на удивление официалы порадовали
Возил машину на ТО. По километрам поломажено, плюс гарантия истекает через пару недель. Плюс что-то явно не то с полным приводом.
Обычно в АвтоГраде клянчат доп. работы и навязывают что-то... В этот раз было зеркально. Год назад они мне втирали «вот тормозные диски сточились, надо менять»... я им - «да вы охренели, я во-первых вижу визуально их состояние, протрите ваши приборы!, во-вторых что это за диски что за 50 ткм. сточились до замены, да идите вы!». В этот раз претензий к дискам не возникло. )) (что случилось - не ясно... нарастились за год, не иначе!)
Более того - оказалось, ТО-5 - бесплатное (при условии что предыдущие 4 я делал у них же). Действительно бесплатное. Существенно. Плюс скидка на расходники - 25%. Действительно скидка. Тоже существенно! Я ожидал раза в 3 больше денег уйдёт - а потратилось прям немного.
С полным приводом - видимо жена/дети пожгли муфту по невнимательности (я пару раз садясь в машину выключал кнопку полного привода, которая горела.. может кошки лапами нажимали, когда их возили на дачу). Но и тут ребята оказались (пока на словах) на высоте. Сказали:
- по гарантии не найти муфты, но это не проблема, мы заварим
- гарантия от КИЯ не действует но мы по доброй воле сделаем бесплатно
- даже сделаем бесплатно вне срока гарантии (а она кончается вот через пару недель)
- по опыту заваренное работает даже лучше чем если заменить на оригинал
Тот редкий случай когда я доволен сервисом ))