Как авиакомпания Трансаэро обманывает людей
Вот черт меня дернул связаться с авиакомпанией Трансаэро, когда я покупал билет по маршруту Калининград - Москва.
Решил чуть пораньше полететь, на час, нежели улетал рейс J7. Авиакомпании, на самолете которой я прилетел из Москвы в Калининград.
Сразу скажу, что рейс Трансаэро задержался на 35 минут, вместо 15-10 вылетели в 15-45. И это при том, что аэропорт был пустой, никто не прилетал и не улетал. Перед нашим рейсом самолет в Питер взлетел минута в минуту.
Боинг 737-500 Трансаэро оказался древней клячей, выпущенной в 19 каком-то году. Может, в семидесятых. Видно по крыльям.
Пассажирам предложили самый дешевый и вонючий чай и самую что ни наесть дешевую минеральную воду. И какой-то сладкий бублик. Всё! Как обеднели господа, даже жаль становится их.
Но не это главное.
Самое "веселое" получилось в процессе покупке билета. Через сервис ticket.ru. Представьте, российская авиакомпания на внутренний российский рейс продает билета за доллары США. Хотя в процессе покупки огромными цифрами высветился счет - 4023 рубля. Окончательный и бесповоротный. В рублях. Однако в банк пришел счет в долларах. 62,03$. И в итоге банк снял с моей карточки 4627, 24 рубля. Как вам такой поворот?
Может, банк мой виноват в том, что такой курс залимонил? Ничего подобного. Он отправил сумму в Трансаэро в долларах. Это его дело, банка, какой курс устанавливать для валют. А дело Трансаэро продавать билеты у нас за рубли, что они и афишируют.
Однако ведут себя так, словно это не российская компания, а какая-нибудь заграничная.
Дело тут не в разнице цен. Хотя 600 рублей на дороге не валяются. А в том, насколько нагло обманывают людей эти товарищи из Трансаэро. Зачем тогда рисовать огромными буквами сумму в рублях? Она и должна быть тогда снята с карточки согласно законам нашей страны.
Или я не прав?
Скан выписки из банковских операций по моей карте
Решил чуть пораньше полететь, на час, нежели улетал рейс J7. Авиакомпании, на самолете которой я прилетел из Москвы в Калининград.
Сразу скажу, что рейс Трансаэро задержался на 35 минут, вместо 15-10 вылетели в 15-45. И это при том, что аэропорт был пустой, никто не прилетал и не улетал. Перед нашим рейсом самолет в Питер взлетел минута в минуту.
Боинг 737-500 Трансаэро оказался древней клячей, выпущенной в 19 каком-то году. Может, в семидесятых. Видно по крыльям.
Пассажирам предложили самый дешевый и вонючий чай и самую что ни наесть дешевую минеральную воду. И какой-то сладкий бублик. Всё! Как обеднели господа, даже жаль становится их.
Но не это главное.
Самое "веселое" получилось в процессе покупке билета. Через сервис ticket.ru. Представьте, российская авиакомпания на внутренний российский рейс продает билета за доллары США. Хотя в процессе покупки огромными цифрами высветился счет - 4023 рубля. Окончательный и бесповоротный. В рублях. Однако в банк пришел счет в долларах. 62,03$. И в итоге банк снял с моей карточки 4627, 24 рубля. Как вам такой поворот?
Может, банк мой виноват в том, что такой курс залимонил? Ничего подобного. Он отправил сумму в Трансаэро в долларах. Это его дело, банка, какой курс устанавливать для валют. А дело Трансаэро продавать билеты у нас за рубли, что они и афишируют.
Однако ведут себя так, словно это не российская компания, а какая-нибудь заграничная.
Дело тут не в разнице цен. Хотя 600 рублей на дороге не валяются. А в том, насколько нагло обманывают людей эти товарищи из Трансаэро. Зачем тогда рисовать огромными буквами сумму в рублях? Она и должна быть тогда снята с карточки согласно законам нашей страны.
Или я не прав?
Скан выписки из банковских операций по моей карте