Originally published at
Блоги Радио Ван Армения. Please leave any
comments there.
Сегодня утром зашла в «Мой банк во всем мире». Ничего особенного, просто нужно было положить деньги на счет. Стою в очереди, и чтоб не было очень скучно читаю всякие объявления, последние новости. Оказывается с 15 июня HSBC меняет тарифы на банковские услуги. Примерно, это звучит так: «Հունիսի 15-ից բանկն առաջարկում է նոր սակագներ«.
Сперва я подумала, что банк решил снизить тарифы, на какие- то недоступные нам услуги, а потом дай, думаю, спрошу, что за тарифы? Оказалось, молодой клерк вообще не в курсе, что и почему. Еле узнала, что тариф на открытие счета повысят с 3000 тысяч до 5000, а тариф на кредитную карточку ArCa повысят до 12 тысяч.Даже не удалось узнать, будут ли повышать ежемесячную плату за обслуживание счета. Зачем этот клерк там сидел и всем здоровался (на первый взгляд весьма компетентно), непонятно.
Ну, вообщем, это не самое главное.
Важно то, что у всех клиентов банка создалось ошибочное впечатление, что это именно HSBC Group предоставляет здесь банковские услуги, и в случае чего, лондонский хед-офис как Чип и Дейл придет на помощь младшему брату. Не тут- то было дорогие клиенты псевдобанка.
ЗАО “HSBC Bank Armenia” является совместным предприятием HSBC Group и каких-то “ахпаров”, и на основании франчайзинга наши братья по-армянски делают бабки за нас счет. В любом другом банке, если ты однажды брал потребительский кредит и исправно платит, то во второй раз они сами тебе предлагают деньги на более выгодной основе.
Естественно руководствуясь собственными интересами, но все-таки приятно осознавать, что твой банк дорожит тобой.
А тут даже не находят внятных объяснений тому, почему тебе отказывают предоставлять аналогичный кредит во второй раз. Плюс к тому же постоянные очереди, вялое и неоперативное обслуживание. Одним словом мне разонравился этот банк, но я вынуждена им пользоваться только потому, что мой работодатель является клиентом этого банка.
Длинновато получилось, извиняйте. Но всем кто думает, не открыть ли счет в HSBC могу смело посоветовать, выберите какой-нибудь другой банк в качестве финансового партнера. Да и еще, этот псевдо-банк, уже который месяц заморозил все кредитные сделки и не выдает денег. И знаете почему? Очень просто, кризис в самом разгаре, а головной офис HSBC (70% акций нашего банка принадлежат ему) не собирается даже пальцем шевелить для обеспечения ликвидности такого грдонщика как ЗАО “HSBC Bank Armenia”.