"Ну я же Вас не просила двоих рожать!" - прекрасные слова из уст врача… Знаешь, я многое могу понять: и плохое настроение, и ПМС, и даже хамство на улице, пусть и возмутительное, но быстро забывается,мол,мало ли, что у человека в жизни творится.А вот когда врачи/учителя/воспитатели и все,кто каждый день работает с детьми, так выражаются, я считаю это ошибкой профессионального выбора. Выбрать ТАКУЮ работу ответственную и ненавидеть ее, и выражать вслух подобные мысли сродни преступлению. Захочешь потом к такому врачу идти?Конечно,нет…
Обычно меня начинает бить изнутри нервная дрожь. Ужасно не люблю конфликты, избегаю их всю жизнь, но в такой ситуации даю отпор, умею убедительно пристыдить так, что со мной начинают говорить ласковым тоном. И еще у меня есть коронная фраза :) Волшебные слова хочешь? Они действуют магически на всех сотрудников гос.учреждений,ненавидящих свою работу и жалующихся. Например медсестра выдает мне: "Записываться надо к нам,деУшка! Пришли без записи, вырвались вперед, а я еще должна без записи всех принять.Мне столько не плаааатят", а ты ей: " Я прекрасно вас ПОНИМАЮ, МарьПетровна,у вас действительно непростая работа, по пустякам мы не стала вас беспокоить, но поймите и вы меня - такое время,каждый за себя. Давайте не будет тратить ваше рабочее время на споры и быстро выпишем мне направление." Выражай понимание и человек тает. А потом,пока она писала направление, я сто раз сказала спасибо большое, так что вчера уже приняли без записи с раскрытыми объятиями.
вот мне тоже показалось что она не на своем месте, к тому же принимает детей возрастом до трех лет.... С разными людьми по разному и общаешься, сегодня была вторая встреча с этой ужасной женщиной, вчера я пробовала вести себя примерно так как ты описала, но ни спасибо, ни извините, ни понимаю, ни вообще любые другие нормальные слова - ей все до одного места, она звезда краевого значения! Пока не стала разговаривать ровно так же как она, вот тут она только поменялась.... Ну а сегодня мне прям с порога в лоб - хамство, памятуя вчерашний опыт, я даже не стала с ней сюсюкать.... Я обычно никуда никогда не лезу и избегаю конфликты, любой другой врач на нормальное отношение реагирует нормальным отношением, но только не она...обидно, что такие сидят именно в детском отделении
Значит остается только проучить - пойти к заведующей. Я не умею, у меня мама выполняет такую функцию,если что.Один раз всего такое было,но я до сих пор забыть не могу.
Знаешь, я многое могу понять: и плохое настроение, и ПМС, и даже хамство на улице, пусть и возмутительное, но быстро забывается,мол,мало ли, что у человека в жизни творится.А вот когда врачи/учителя/воспитатели и все,кто каждый день работает с детьми, так выражаются, я считаю это ошибкой профессионального выбора. Выбрать ТАКУЮ работу ответственную и ненавидеть ее, и выражать вслух подобные мысли сродни преступлению. Захочешь потом к такому врачу идти?Конечно,нет…
Обычно меня начинает бить изнутри нервная дрожь. Ужасно не люблю конфликты, избегаю их всю жизнь, но в такой ситуации даю отпор, умею убедительно пристыдить так, что со мной начинают говорить ласковым тоном. И еще у меня есть коронная фраза :) Волшебные слова хочешь? Они действуют магически на всех сотрудников гос.учреждений,ненавидящих свою работу и жалующихся. Например медсестра выдает мне: "Записываться надо к нам,деУшка! Пришли без записи, вырвались вперед, а я еще должна без записи всех принять.Мне столько не плаааатят", а ты ей: " Я прекрасно вас ПОНИМАЮ, МарьПетровна,у вас действительно непростая работа, по пустякам мы не стала вас беспокоить, но поймите и вы меня - такое время,каждый за себя. Давайте не будет тратить ваше рабочее время на споры и быстро выпишем мне направление." Выражай понимание и человек тает. А потом,пока она писала направление, я сто раз сказала спасибо большое, так что вчера уже приняли без записи с раскрытыми объятиями.
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment