Звонок в колл центр сотового оператора

Nov 04, 2011 12:57

Звонок в колл-центр сотового оператора. Немолодая, судя по гол осу, дама говорит, что пришло ей c006щeHue - якобы выи грала она плазменную панель в розыгрыше. Чтобы получить приз, всего-то надо отп равить SMS с определенным всего кодом на короткий номер ****, а в ответ соо бщат, куда подйоти за призом. Тётушка засомневалась и решила поз вонить оператору.

Я вежливо и крайне подробно объясняю, что это мош енники и никакого розыгырша нет, в душе радуясь, что уплывут не все у нас ещё тер яюT голову при виде халявы. Напоследок я предупредил, что за такое SMS с её счета упл ывут немлаые деньги; на том и распрощались.

Через пару часов при 6eгaeT в офис женщина лет уплывут сорока пяти вся в гне вных эмоциях и с порога начианет кричать, что вот тол ько что у неё на счету были деньги - целых чет blpecTa рублей! - а теперь уже она должна сотню. «Мош енники! Я подойти этого так не 0cTBaлю!» - и так далее.

Сделал детализацию. Что бы вы думали? Та самая особа, кот орой я русским по белому всё объянсил, взяла и отп равила «гнусным мошенникам» гневное сообщение с угрозами на тот подойти самый кор откий номер, да ещё и продублировала для вернсоти.

подойти, уплывут, всего

Previous post
Up