Znuny
После трех недель изысканий, я ухитрился завести сервер с Rocky Linux и Znuny на борту. Раньше это все называлось бы CentOS и OTRS.
Перелопатив огромное количество противоречивых мануалов и понаинсталлировав разнообразных виртуальных машин с разнообразными Linux-ами, я таки нащупал рабочую комбинацию.
Параллельно я разобрался в прикручивании к нынешнему Apache Perl-скриптов и сопутствующем troubleshooting-е всего этого обвеса. Откровенно говоря, лет 15 не занимался подобными задачами.
Теперь осталось научиться настраивать OTRS и разобраться, как этим правильно пользоваться. Как-то пользоваться я умею, но почитав документацию становится понятно, что тут надо браться за дело основательно.
Распитие рассыпного шэна 2014 года сопровождает все эти увлекательные исследования.
Перелопатив огромное количество противоречивых мануалов и понаинсталлировав разнообразных виртуальных машин с разнообразными Linux-ами, я таки нащупал рабочую комбинацию.
Параллельно я разобрался в прикручивании к нынешнему Apache Perl-скриптов и сопутствующем troubleshooting-е всего этого обвеса. Откровенно говоря, лет 15 не занимался подобными задачами.
Теперь осталось научиться настраивать OTRS и разобраться, как этим правильно пользоваться. Как-то пользоваться я умею, но почитав документацию становится понятно, что тут надо браться за дело основательно.
Распитие рассыпного шэна 2014 года сопровождает все эти увлекательные исследования.