QR menülerin kullanımı oldukça basittir. İlk olarak, müşteriler masalarında yer alan karekod okuyucu uygulaması ile QR kodunu tararlar. Daha sonra, telefonlarına yönlendirilen web sayfasında restoranın dijital menüsü açılır. Bu menü, geleneksel basılı menüden farklı olarak daha interaktiftir ve müşterilerin yemekleri daha ayrıntılı incelemelerine ve hatta yorumlarına erişmelerine olanak tanır.
QR menü kullanmanın birçok faydası vardır. İlk olarak, hijyenik bir seçenek sunar. Müşteriler, fiziksel bir menüyle temas etmek zorunda kalmadan, telefonlarından restoranın menüsüne erişebilirler. Ayrıca,
QR menü, işletmelere menülerini güncelleme, öğeleri ekleyip çıkarma veya fiyatları değiştirme esnekliği sağlar.
QR menüler ayrıca, müşterilerin daha iyi bir deneyim yaşamalarını da sağlar. Müşteriler, menülerdeki öğeler hakkında daha fazla bilgi edinmek için yemeklerin fotoğraflarına ve açıklamalarına kolayca erişebilirler. Ayrıca, bazı QR menü uygulamaları, müşterilere siparişlerini telefonlarından verme seçeneği de sunar.