CASS или же о том, как не мешать Штату Аризона «осваивать» миллионные бюджеты. Часть 4.
В начале января 2017 мне снова удалось найти временную работу. Не сильно то меня и нанимать хотели - всячески это подчеркивали и демонстрировали. Помнится, мне необходимо было позвонить по телефону для запуска процедуры background check, говорить пришлось с роботом, который даже не мог отличить мое «Yes» от «No» (с Google voice проблем не имею). В агентстве буркнули, что не надо брать на работу людей, не знающих английского языка. Вот с таким позитивным настроем «Corporate Job Bank» agency отправило меня в компанию «The Tech Group», производящую медицинские приборы и оборудование. Опять на 12-часовую ночную смену. В задачу входило проверять качество пластика и резьбы на ввинчивающихся ручках, возвращенных клиентом из Калифорнии, который был не очень то осчастливлен приобретением. До моего появления на данном проекте уже работало 2 женщины от агентства: иммигрант Тина и белокурая девушка, бывший care-giver. Для того, чтобы уложиться в сроки, наняли меня и одного парня. Резьбу мы проверяли следующим образом: брали металлический диск и одни пальцем (согласно инструкции) навинчивали-свинчивали ее по всей длине (около 12 см). У меня в CASS ничего не поменялось, потому я заспала на стуле, и один раз супервайзер обнаружила меня сидящей с закрытыми глазами в полудреме и автоматически нанизывающей диск на резьбу. Она тогда заметила, что за всю свою жизнь не видела, чтобы люди работали в таком состоянии. Тина спала потому, что днем приходилось нянчится с махоньким ребенком (ночью её подменял муж). Видит Бог, супервайзер была терпеливая женщина. Закончили мы вовремя, к 21 января. Тина уже вовсю халтурила (проверяла только пару сантиметров резьбы), блондинка уволилась, парень получил повреждение связок большого пальца и ушел также, я досидела до победного. Буквально в последний день выяснилось, что нам дали калибровочные диски разного диаметра.
В одну из суббот я не смогла встать после ночной смены с целью спасения чемодана с вещами во внешнем хранилище. Пока я спала на 1 уровне, его благополучно выкинули в помойку (на каждой сумке есть бирка с номером кровати и фамилией). От так. В чемодане хранились запрещенные продукты: я предпочитала питаться перед работой, а не просыпаться к 12 часам дня с целью откушать отравленного ланча. Когда успевала, заезжала в супермаркет, в раздел готовой еды.
Во второй половине января, когда я уже была уволена, у меня произошла очередная стычка с тем же охранником-дегенератом, Michael. Я не знаю, как их отбирают для работы и проходят ли они психологическое тестирование, но мужик был явно с приветом. Чтобы выставить всех до 7 утра, он забегал в женское отделение каждые 10 минут и требовал убраться из шелтера. Картина маслом: куча теток стоит майки-штаны меняет, и тут вбегает вооруженный бородатый мужик, похожий на моджахеда (я про себя звала его овцеебом), и орет под ухом, - так оно быстрее, конечно, хорошо хоть дополнительно не меняли нижнюю часть гардероба.
Я была известна как человек, который своей пунктуальностью доведет до бешенства любого (результат редкой и хуевой работы американского общественного транспорта) и всегда покидала CASS до 7 утра, ни секундой позже. Это знали все. Так вот этот буйный сумасшедший доебался до меня в 6:55, отнял ID, сорвал с него наклейку с номером кровати и приказал ждать у входа. Пробегал где-то еще минут 10, после чего зарулил на Front Desk и заявил, что я опоздала. Попытка поговорить с охранниками и попросить проверить их часы привела к тому, что меня за территорию шелтера выпихивали 3 опричника, заламывая мне руки. Я потребовала вернуть мои вещи немедленно. Мне сказали заехать за ними в течение 72 часов, когда - неизвестно. Я отчетливо понимала реальные перспективы вырывания личной собственности из цепких лапок CASS в случае покидания вражеской территории, потому завернула в «Welcome center» с просьбой поучаствовать в разрешении конфликта и пообещала вызвать полицию. Путем длительных многоступенчатых переговоров сотрудников «Welcome center» и упоротых даунов из охраны было решено, что я могу приехать в обычное время, койки меня не лишили.
4 февраля 2017 этот кретин Michael опять пытался лишить меня места в шелтере (ебанутым нет покоя, как говорится).
По правилам CASS все заключенные концлагеря клиенты шелтера обязаны принимать участие в уборке. Front Desk назначает дни самостоятельно без учета рабочего графика, свою смену можно перенести, но листик с расписанием и его изменениями часто теряется, потому человек, появившийся не в первоначально указанные день, а позже, часто объявляется добровольцем и потом его снова в плановом порядке ставят на борьбу с грязью и разрухой. По сути, уборка чисто формальная: подмести, протереть хлоркой столы и матрасы, сложить белье и полотенца. И вот я появилась на очередной по расписанию.
На входе Michael объявил мне, что это уже не обязательно - принимать участие в chore, и я могу идти гулять. Конечно же, в связи с нашими теплыми отношениями в прошлом я рисковать жизнью и здоровьем не стала (оказалось, эти чувырлы изменили правила и никого об этом не уведомили). Меня начала доставать чернокожая Rene. Всю предыдущую неделю она кидала мне претензии об отсутствии к ней должного уважения с моей стороны (у негров запрос на уважуху - примечательный пунктик). Во время уборки Rene начала диктовать мне, что делать, в каком порядке, высказывала неудовольствие по любому поводу. Мы маленько поговорили на повышенных тонах (у меня тоже громкий голос, когда надо). Прилетел разъяренный Michael и, не разбирая кто прав, кто виноват, опять забрал у меня ID, опять сорвал наклейку с номером кровати (маньяк, чё) и опять собрался выпроваживать меня на улицу. Но тут неожиданно его гнев сменился на милость и он предложил мне побеседовать с менеджером CASS Christie Saracino. Она оказалась почти девчонкой. Я изложила свою историю и рассказала о причине конфликта во время уборки. Christie изъявила огромное желание мне помочь: оплатить один месяц проживания в арендованной квартире и походатайствовать с оформлением документов. Я постаралась донести до нее мысль, что в отношении иммигранта, а не гражданина США, такое предложение, мягко говоря, незаконно. И попросила оставить меня в покое хотя бы на месяц, дать заработать денег и выйти из шелтера с постоянной работой. К тому же, объяснила я, съем квартиры в дальнейшем для меня - непозволительная роскошь, с учетом рыночных цен и моих долгов я могу позволить себе только комнату. Christie обещала посодействовать и передать мое дело case manager.
После этой истории Michael из CASS исчез, во всяком случае, я его больше не видела.
5 февраля 2017 у нас случился очередной конфликт с Rene. Она, постоянно требующая, чтобы мимо ее кровати все передвигались исключительно на цыпочках и затаив дыхание, начала орать в 5:34 утра. По правилам CASS все личные разговоры (даже шепотом) с 10 вечера до 6 утра строжайшим образом запрещены и, как я уже отмечала, охране и офису на это класть с прибором - отсюда многочисленные конфликты на грани драки (между белыми и черными - так вообще обычная история). Поскольку эта баба меня уже предельно достала, я сунула ей под нос распечатку с правилами: она вырвала бумаги из моих рук и в ярости бросила на пол. Попутно она, как обычно, изрыгала проклятия в мой адрес. Я посетила Front Desk и попросила усмирить буйную постоялицу. Разрешать конфликт вызвалась сотрудница CASS - невероятных объемов иссиня-черная негритянка Nicole, которая тут же встала на защиту Rene, легитимировав все ее высказывания конституционно охраняемой в США свободой слова.
До конца февраля я пробовала работать уборщицей и по совмещению официанткой в двух организациях (мне нужна была постоянная работа для перевода на 3 уровень). К сожалению, пребывание в шелтере на жестких матах в течение буквально пары месяцев полностью убило мои руки - я по ночам не могла заснуть от боли, сидела в курительной зоне, в результате начала принимать обычные безрецептурные обезболивающие (Aspirin, Acetaminophen), но в промышленных количествах.
Спать толком я уже не могла - и из-за болей (вставала ночью, делала специальную зарядку-растяжки, принимала таблетки), и из-за постоянных непрекращающихся разговоров (можете представить, что будет, если в одну комнату набить больше 50 баб, которым абсолютно нечем заняться на протяжении полугода). Я стала спать в наушниках с поставленной на непрерывное воспроизведение записью белого шума - фоновой заглушки. В качестве мелодий будильника назначила любимые песни (охранники любезно забывали меня будить на работу). Что вы думаете? Доебались и до наушников. На самом деле, бомжих не устраивало, что мне надо было вставать на работу посреди ночи (вещи хранились в железном ящике под кроватью и, естественно, он грохотал). Оставить на поверхности кровати что-либо не представлялось возможным: у меня уже на тот момент сперли зарядку к телефону, кружку и упаковку влажных салфеток. Оказаться на улице среди бездомных - сильная стрессовая ситуация даже для человека с полностью здоровой психикой. Но таковой обладали далеко не все. У одной из бабулек было явное нарушение сна - она не могла вырубиться до самого утра. И как только у меня в наушниках звучала песня -будильник и я поднималась с постели, она за секунду выскакивала из-под одеяла и подлетала ко мне: беззубая ведьма с всклокоченными длинными волосами - бррр… Я, как и многие, в тайне хранила в ящике под кроватью пластиковую банку с растворимым кофе. Понимая, что ситуация пахнет жареным, я добила кофе и бросила упаковку в урну. Что вы думаете? Это сумасшедшая несколько раз откапывала банку из помойки и ставила мне рядом с кроватью. В конце концов я унесла ее в туалет и ткнула в чей-то использованный памперс. Сработало.
Christie Saracino не оставляла попыток меня облагодетельствовать: мне регулярно кидали на кровать уведомления о необходимости встречи с case manager - и все как-то в мое рабочее время, что удивительно. Поскольку намеки я не понимала, некий никогда не виденный мной менеджер Diana написала мне открытым текстом, что, оказывается, в шелтере нельзя жить так долго (никто максимальные сроки никогда не проговаривал), и пора бы уже с вещами на выход.
24 марта 2017 я, как обычно, прошла проверку вещей, показала ID Front Desk, мне подняли вверх большой палец (на их языке жестов это означало, что я зарегистрирована в системе, и все ОК). Вышла в курительную зону, а когда вернулась - не обнаружила и следа вещей - замок был сломан, все мое личное имущество исчезло. Я пошла на Front Desk и выслушала абсолютно идиотическое объяснение случившегося (на уровне русских хакеров, которые везде): оказывается, мою страничку с информацией забыли сохранить, а когда была перекличка на заднем дворе, я просто не слышала, поскольку была в наушниках, и они решили, что в шелтер я не явилась. По правилам заведения опоздание приводит к потери кровати. Но мне великодушно разрешили каждый раз проверять, сохранили ли мои данные в системе или нет, клиенто-ориентированный подход авторства супервайзера S., надеюсь, вы ее помните. Компенсировать стоимость сломанного замка отказались.
25 марта 2017 я собрала вещи и покинула шелтер - как они и добивались.
Помню, как-то в Day room я нашла листовку с опросником касательно того, где собирается находится после исхода из CASS их бывший клиент. Варианты ответов были следующие: собственное жилье, гостиница, машина, улица... Sapienti sat.
Была ли я на них зла? Нет. Я дико устала и понимала бессмысленность своего дальнейшего пребывания в этой богодельне тюремного типа. Зла я была на полицейских, которым присралось поднять меня со скамейки в Tempe. Я - не любитель разбираться в сортах говна, а вынужденно пришлось. И уж лучше было бы для всех оставить меня в покое.
Если обобщать и делать выводы… CASS - структура абсолютно бесполезная для людей, желающих трудоустроиться, исключения лишь подтверждают правило. Он под то просто не заточен. Постоянный контингент - хронические бездомные (часто - инвалиды). Посидят в шелтере с полгодика, поднакопят пенсионные выплаты по инвалидности, получат дополнительно оплату месяца аренды - и только в путь. На неделю, парочку - можно там и задержаться, дольше - глобально нет смысла. Кроме попорченных нервов и здоровья - ничего на выходе. Персонал шелтера тупо сидит на зарплате и старается поменьше поднимать жопы со стульев. Вот и все.
Любой человек, пытающийся совместить работу с этим концлагерем, создает им дополнительный геморрой. С людьми они общаются не открыто и равноправно с учетом целей и задач бездомных (нахуя, если они и не собираются принимать участие в их решении), а манипуляционно: давлением, шантажем, кражей вещей, угрозой лишить койки, запретом использовать те или иные вещи. Охрана во всей этой игре принимает непосредственное участие.
Замечу, что в шелтере не существует закрытого списка запрещенных вещей - есть общие критерии: ничего стеклянного, металлического, взрывоопасного. Все решается на личном уровне: будешь себя хорошо вести, детка, разрешу тебе пронести в душ кусачки для ногтей, плохо - фиг, стриги ногти на улице при всех. Плохо/хорошо в данном случае не об адекватности/агрессивности поведения, а о способности/желании выполнять требования сотрудников CASS с целью оказания вам «действенной и эффективной помощи» - см. историю выше. На моих глазах охранник доебался до «аксакала» шелтера, работающего «аксакала», замечу, - клиентки с 3 уровня: он тщательно перебирал всю ее косметичку (уже много раз проносимую через контроль в том же боекомплекте). Со стороны выглядело так, что он стал подозревать девушку в наличии нитроглицерина в тональном креме и желании выпить духи. Выскочила она с поста охраны красная и злая. Надо заметить, что именно сотрудники security накручивает своими проверками бомжей так (а личные вещи досматриваются при абсолютно каждом заходе), что люди готовы грызть друг другу горло.
Что еще можно написать? «Провидению препоручаю вас, дети мои, и заклинаю: остерегайтесь выходить на болота в ночное время, когда силы зла властвуют безраздельно.» Не дай бог, как говорится. Лучше спать в автомобиле с пистолетом в руке.
PS: из шелтера я в действительности вышла с работой оператора вышивальной машины (пыталась пристроить свои неработающие руки) в компании AM&E. Но и ее я скоро послала в пешее эротическое. Просила вторую смену - получила первую. Коллектив вместо азиатского оказался целиком мексиканским. Что это такое в первом приближении сейчас расскажу. Сидят за швейными машинками 20 баб, у которых рот не закрывается ни на секунду. В ситуации «кто на новенького» они являют собой блеск мексиканского остроумия. Так, например, мне пришлось постричь волосы под каре (в шелтере в связи с постоянными подтоплениями туалетов запретили к использованию фен, и замена его сушкой для рук привела к тому, что паклю на голове нужно было срезать к чертовой матери). Боже, сколько интеллектуальных шуток я услышала о том, как мне с такой прической будет комфортно спать на улице, - словами не передать. И все в таком духе. Постоянно. Весь день. Без перерыва. Каждые 5 минут. Причем, скажешь какой-либо мексиканке про жирную жопу (в ответ на комментарии о своей) - говном с головы до ног забрызгает, так ей пукан взрывает. Конечно я пробовала говорить с руководством компании, которая подписывает со всеми сотрудниками harassment policy, - бестолку. Too much for me за сраную минималку. Оно того разве стоит? Ну, их…
В одну из суббот я не смогла встать после ночной смены с целью спасения чемодана с вещами во внешнем хранилище. Пока я спала на 1 уровне, его благополучно выкинули в помойку (на каждой сумке есть бирка с номером кровати и фамилией). От так. В чемодане хранились запрещенные продукты: я предпочитала питаться перед работой, а не просыпаться к 12 часам дня с целью откушать отравленного ланча. Когда успевала, заезжала в супермаркет, в раздел готовой еды.
Во второй половине января, когда я уже была уволена, у меня произошла очередная стычка с тем же охранником-дегенератом, Michael. Я не знаю, как их отбирают для работы и проходят ли они психологическое тестирование, но мужик был явно с приветом. Чтобы выставить всех до 7 утра, он забегал в женское отделение каждые 10 минут и требовал убраться из шелтера. Картина маслом: куча теток стоит майки-штаны меняет, и тут вбегает вооруженный бородатый мужик, похожий на моджахеда (я про себя звала его овцеебом), и орет под ухом, - так оно быстрее, конечно, хорошо хоть дополнительно не меняли нижнюю часть гардероба.
Я была известна как человек, который своей пунктуальностью доведет до бешенства любого (результат редкой и хуевой работы американского общественного транспорта) и всегда покидала CASS до 7 утра, ни секундой позже. Это знали все. Так вот этот буйный сумасшедший доебался до меня в 6:55, отнял ID, сорвал с него наклейку с номером кровати и приказал ждать у входа. Пробегал где-то еще минут 10, после чего зарулил на Front Desk и заявил, что я опоздала. Попытка поговорить с охранниками и попросить проверить их часы привела к тому, что меня за территорию шелтера выпихивали 3 опричника, заламывая мне руки. Я потребовала вернуть мои вещи немедленно. Мне сказали заехать за ними в течение 72 часов, когда - неизвестно. Я отчетливо понимала реальные перспективы вырывания личной собственности из цепких лапок CASS в случае покидания вражеской территории, потому завернула в «Welcome center» с просьбой поучаствовать в разрешении конфликта и пообещала вызвать полицию. Путем длительных многоступенчатых переговоров сотрудников «Welcome center» и упоротых даунов из охраны было решено, что я могу приехать в обычное время, койки меня не лишили.
4 февраля 2017 этот кретин Michael опять пытался лишить меня места в шелтере (ебанутым нет покоя, как говорится).
По правилам CASS все заключенные концлагеря клиенты шелтера обязаны принимать участие в уборке. Front Desk назначает дни самостоятельно без учета рабочего графика, свою смену можно перенести, но листик с расписанием и его изменениями часто теряется, потому человек, появившийся не в первоначально указанные день, а позже, часто объявляется добровольцем и потом его снова в плановом порядке ставят на борьбу с грязью и разрухой. По сути, уборка чисто формальная: подмести, протереть хлоркой столы и матрасы, сложить белье и полотенца. И вот я появилась на очередной по расписанию.
На входе Michael объявил мне, что это уже не обязательно - принимать участие в chore, и я могу идти гулять. Конечно же, в связи с нашими теплыми отношениями в прошлом я рисковать жизнью и здоровьем не стала (оказалось, эти чувырлы изменили правила и никого об этом не уведомили). Меня начала доставать чернокожая Rene. Всю предыдущую неделю она кидала мне претензии об отсутствии к ней должного уважения с моей стороны (у негров запрос на уважуху - примечательный пунктик). Во время уборки Rene начала диктовать мне, что делать, в каком порядке, высказывала неудовольствие по любому поводу. Мы маленько поговорили на повышенных тонах (у меня тоже громкий голос, когда надо). Прилетел разъяренный Michael и, не разбирая кто прав, кто виноват, опять забрал у меня ID, опять сорвал наклейку с номером кровати (маньяк, чё) и опять собрался выпроваживать меня на улицу. Но тут неожиданно его гнев сменился на милость и он предложил мне побеседовать с менеджером CASS Christie Saracino. Она оказалась почти девчонкой. Я изложила свою историю и рассказала о причине конфликта во время уборки. Christie изъявила огромное желание мне помочь: оплатить один месяц проживания в арендованной квартире и походатайствовать с оформлением документов. Я постаралась донести до нее мысль, что в отношении иммигранта, а не гражданина США, такое предложение, мягко говоря, незаконно. И попросила оставить меня в покое хотя бы на месяц, дать заработать денег и выйти из шелтера с постоянной работой. К тому же, объяснила я, съем квартиры в дальнейшем для меня - непозволительная роскошь, с учетом рыночных цен и моих долгов я могу позволить себе только комнату. Christie обещала посодействовать и передать мое дело case manager.
После этой истории Michael из CASS исчез, во всяком случае, я его больше не видела.
5 февраля 2017 у нас случился очередной конфликт с Rene. Она, постоянно требующая, чтобы мимо ее кровати все передвигались исключительно на цыпочках и затаив дыхание, начала орать в 5:34 утра. По правилам CASS все личные разговоры (даже шепотом) с 10 вечера до 6 утра строжайшим образом запрещены и, как я уже отмечала, охране и офису на это класть с прибором - отсюда многочисленные конфликты на грани драки (между белыми и черными - так вообще обычная история). Поскольку эта баба меня уже предельно достала, я сунула ей под нос распечатку с правилами: она вырвала бумаги из моих рук и в ярости бросила на пол. Попутно она, как обычно, изрыгала проклятия в мой адрес. Я посетила Front Desk и попросила усмирить буйную постоялицу. Разрешать конфликт вызвалась сотрудница CASS - невероятных объемов иссиня-черная негритянка Nicole, которая тут же встала на защиту Rene, легитимировав все ее высказывания конституционно охраняемой в США свободой слова.
До конца февраля я пробовала работать уборщицей и по совмещению официанткой в двух организациях (мне нужна была постоянная работа для перевода на 3 уровень). К сожалению, пребывание в шелтере на жестких матах в течение буквально пары месяцев полностью убило мои руки - я по ночам не могла заснуть от боли, сидела в курительной зоне, в результате начала принимать обычные безрецептурные обезболивающие (Aspirin, Acetaminophen), но в промышленных количествах.
Спать толком я уже не могла - и из-за болей (вставала ночью, делала специальную зарядку-растяжки, принимала таблетки), и из-за постоянных непрекращающихся разговоров (можете представить, что будет, если в одну комнату набить больше 50 баб, которым абсолютно нечем заняться на протяжении полугода). Я стала спать в наушниках с поставленной на непрерывное воспроизведение записью белого шума - фоновой заглушки. В качестве мелодий будильника назначила любимые песни (охранники любезно забывали меня будить на работу). Что вы думаете? Доебались и до наушников. На самом деле, бомжих не устраивало, что мне надо было вставать на работу посреди ночи (вещи хранились в железном ящике под кроватью и, естественно, он грохотал). Оставить на поверхности кровати что-либо не представлялось возможным: у меня уже на тот момент сперли зарядку к телефону, кружку и упаковку влажных салфеток. Оказаться на улице среди бездомных - сильная стрессовая ситуация даже для человека с полностью здоровой психикой. Но таковой обладали далеко не все. У одной из бабулек было явное нарушение сна - она не могла вырубиться до самого утра. И как только у меня в наушниках звучала песня -будильник и я поднималась с постели, она за секунду выскакивала из-под одеяла и подлетала ко мне: беззубая ведьма с всклокоченными длинными волосами - бррр… Я, как и многие, в тайне хранила в ящике под кроватью пластиковую банку с растворимым кофе. Понимая, что ситуация пахнет жареным, я добила кофе и бросила упаковку в урну. Что вы думаете? Это сумасшедшая несколько раз откапывала банку из помойки и ставила мне рядом с кроватью. В конце концов я унесла ее в туалет и ткнула в чей-то использованный памперс. Сработало.
Christie Saracino не оставляла попыток меня облагодетельствовать: мне регулярно кидали на кровать уведомления о необходимости встречи с case manager - и все как-то в мое рабочее время, что удивительно. Поскольку намеки я не понимала, некий никогда не виденный мной менеджер Diana написала мне открытым текстом, что, оказывается, в шелтере нельзя жить так долго (никто максимальные сроки никогда не проговаривал), и пора бы уже с вещами на выход.
24 марта 2017 я, как обычно, прошла проверку вещей, показала ID Front Desk, мне подняли вверх большой палец (на их языке жестов это означало, что я зарегистрирована в системе, и все ОК). Вышла в курительную зону, а когда вернулась - не обнаружила и следа вещей - замок был сломан, все мое личное имущество исчезло. Я пошла на Front Desk и выслушала абсолютно идиотическое объяснение случившегося (на уровне русских хакеров, которые везде): оказывается, мою страничку с информацией забыли сохранить, а когда была перекличка на заднем дворе, я просто не слышала, поскольку была в наушниках, и они решили, что в шелтер я не явилась. По правилам заведения опоздание приводит к потери кровати. Но мне великодушно разрешили каждый раз проверять, сохранили ли мои данные в системе или нет, клиенто-ориентированный подход авторства супервайзера S., надеюсь, вы ее помните. Компенсировать стоимость сломанного замка отказались.
25 марта 2017 я собрала вещи и покинула шелтер - как они и добивались.
Помню, как-то в Day room я нашла листовку с опросником касательно того, где собирается находится после исхода из CASS их бывший клиент. Варианты ответов были следующие: собственное жилье, гостиница, машина, улица... Sapienti sat.
Была ли я на них зла? Нет. Я дико устала и понимала бессмысленность своего дальнейшего пребывания в этой богодельне тюремного типа. Зла я была на полицейских, которым присралось поднять меня со скамейки в Tempe. Я - не любитель разбираться в сортах говна, а вынужденно пришлось. И уж лучше было бы для всех оставить меня в покое.
Если обобщать и делать выводы… CASS - структура абсолютно бесполезная для людей, желающих трудоустроиться, исключения лишь подтверждают правило. Он под то просто не заточен. Постоянный контингент - хронические бездомные (часто - инвалиды). Посидят в шелтере с полгодика, поднакопят пенсионные выплаты по инвалидности, получат дополнительно оплату месяца аренды - и только в путь. На неделю, парочку - можно там и задержаться, дольше - глобально нет смысла. Кроме попорченных нервов и здоровья - ничего на выходе. Персонал шелтера тупо сидит на зарплате и старается поменьше поднимать жопы со стульев. Вот и все.
Любой человек, пытающийся совместить работу с этим концлагерем, создает им дополнительный геморрой. С людьми они общаются не открыто и равноправно с учетом целей и задач бездомных (нахуя, если они и не собираются принимать участие в их решении), а манипуляционно: давлением, шантажем, кражей вещей, угрозой лишить койки, запретом использовать те или иные вещи. Охрана во всей этой игре принимает непосредственное участие.
Замечу, что в шелтере не существует закрытого списка запрещенных вещей - есть общие критерии: ничего стеклянного, металлического, взрывоопасного. Все решается на личном уровне: будешь себя хорошо вести, детка, разрешу тебе пронести в душ кусачки для ногтей, плохо - фиг, стриги ногти на улице при всех. Плохо/хорошо в данном случае не об адекватности/агрессивности поведения, а о способности/желании выполнять требования сотрудников CASS с целью оказания вам «действенной и эффективной помощи» - см. историю выше. На моих глазах охранник доебался до «аксакала» шелтера, работающего «аксакала», замечу, - клиентки с 3 уровня: он тщательно перебирал всю ее косметичку (уже много раз проносимую через контроль в том же боекомплекте). Со стороны выглядело так, что он стал подозревать девушку в наличии нитроглицерина в тональном креме и желании выпить духи. Выскочила она с поста охраны красная и злая. Надо заметить, что именно сотрудники security накручивает своими проверками бомжей так (а личные вещи досматриваются при абсолютно каждом заходе), что люди готовы грызть друг другу горло.
Что еще можно написать? «Провидению препоручаю вас, дети мои, и заклинаю: остерегайтесь выходить на болота в ночное время, когда силы зла властвуют безраздельно.» Не дай бог, как говорится. Лучше спать в автомобиле с пистолетом в руке.
PS: из шелтера я в действительности вышла с работой оператора вышивальной машины (пыталась пристроить свои неработающие руки) в компании AM&E. Но и ее я скоро послала в пешее эротическое. Просила вторую смену - получила первую. Коллектив вместо азиатского оказался целиком мексиканским. Что это такое в первом приближении сейчас расскажу. Сидят за швейными машинками 20 баб, у которых рот не закрывается ни на секунду. В ситуации «кто на новенького» они являют собой блеск мексиканского остроумия. Так, например, мне пришлось постричь волосы под каре (в шелтере в связи с постоянными подтоплениями туалетов запретили к использованию фен, и замена его сушкой для рук привела к тому, что паклю на голове нужно было срезать к чертовой матери). Боже, сколько интеллектуальных шуток я услышала о том, как мне с такой прической будет комфортно спать на улице, - словами не передать. И все в таком духе. Постоянно. Весь день. Без перерыва. Каждые 5 минут. Причем, скажешь какой-либо мексиканке про жирную жопу (в ответ на комментарии о своей) - говном с головы до ног забрызгает, так ей пукан взрывает. Конечно я пробовала говорить с руководством компании, которая подписывает со всеми сотрудниками harassment policy, - бестолку. Too much for me за сраную минималку. Оно того разве стоит? Ну, их…