Сбербанк вообще умеет ли работать "как часы"?!

[q3d]

Мне просто интересно, ибо сталкиваюсь с этим КАЖДЫЙ месяц, а что у нашего дорого зелёного Сбербанка происходит с банкоматами? Что происходит с его новомодными электронными очередями мне рассказывать не надо - более глючного железа не нашли, видимо. Но с банкоматами то что - они их на помойке покупают? У других банков разве есть такие проблемы? Они

Comments

[gali_iskander]

Не только у вас такая проблема. У нас в Магнитогорске тоже периодически банкоматы Сбера не пашут, ни телефон пополнить, ни за свет заплатить. Иногда СбербанкОнлайн спасает, но он же не всегда под рукой.

[vzanuda]

Профилактика, на данном направлении. Когда еще проводить работы на оборудовании? Правильно, ночью. Но это мое мнение.

[q3d]

Широкое направление и частая профилактика ;-) Я как-то объехал штук двадцать банкоматов с желанием положить денег. В том числе использовал и их сервис онлайновый, где банкоматы перечислены. Бестолку. Особенно классно, когда в списке есть активный банкомат, указано что он круглосуточный, а по факту это устройство стоит в торговом центре, куда попасть в ночные часы вообще никак нельзя - закрыто. То есть банкомат работает и на карте есть, а по факту к нему не пройти.

[olga_phoenix]

А еще я не могу через банк онлайн перекинуть деньги со своей сбербанковской карты на свою Авангардовскую, потому что они ругаются на 11-значный номер счета! У них, видите ли это не предусмотрено! И sms- уведомления включились лишь после третьего подключения мобильного банка. И хрен им еще дозвонишься....в общем как был совок, так и остался.

[mikhailgolubev]

Мне вот думается что все это не случайность. Причем удивительно почему никто на кого б действительно могли обратить внимание, кого многие читают, не написал еще об этом.
Электронные очереди выключены по москве повсеместно. Они не глючат. Они явно просто выключены. Одновременно и везде. Видимо чем-то они мешают... поставили, стало цивилизованно - видимо чем-то это сбер не устроило. Эти штуки выключены везде, по всей москве где бы я не заходил в отделения.

[timofejr]

мда.. это общеизвестный факт, что писать то? все кому надо знают об этом. или что, думаешь если лебедев напишет в жж про сбербанк - его починят?..

[mikhailgolubev]

Не, этого думаю уже никто не воспринимает, кому он сдался неадекват.
Ну, фик знает кто. Но ведь явно хрень какая-то осознанная твориться.

[l0st_paradise]

Сбербанк на м.Аэропорт (Красноармейская, 20). Электронная очередь работает уже года два, не меньше.
Сбербанк на Киевской (улица Брянская, 8). Был пару раз, очередь работает.

Увы, правда, это скорее исключения =/

[the_x_crusher]

Я думал в конце ролика будет окошко с повесившимся кассиром-операционистом :))))

[q3d]

...и толпой зомби-клиентов, просидевших в очереди три часа. Да нет, это мирный ролик. Там просто ничего не работает. Надо было доверстать туда ещё фотографии нерабочих терминалов с других локаций и пачку чеков с надписью "технический сбой, операция не проведена".

А на десерт добавить разговор, подслушанный сегодня в отделении, когда молодая пара о чём-то жаловалась операционистке, на что там им сообщила что две недели уже нет связи и компьютер не работает. Москва, что.

[the_x_crusher]

Очень странная ситуация на самом деле :). У других банков тоже бывают проблемы, но не так масштабно. Хотя недавно забавно получилось, я хотел снять бабки в банке партнере Альфабанка и у первого попавшегося банкомата увидел парней терзающих телефон поддержки по 8-800... Сказали, что карту не сожрал, но деньги не выдал, а бабло сожрал. Я понял, что надо идти в родной(в этом же ТЦ) и по дороге встретил еще один партнерский банкомат, но мысль про парней меня от него отвадила. Продолжил путь в родной банк, а там оказалась очередь на километр и я решил пройти к потайным банкоматам на уровень ниже где было уже два партнерских банкомата, включая проблемный. Там у непроблемного была бабушка и я таки сунул карту в проблемный :))). Бабла он мне не дал после 5 минут ожидания, я сунул в непроблемный и таки снял баблосы. Смс о снятии пришла дважды :). В техподдержку проблемного дозвонился с третьего раза и там мне сказали, что бабло не сняли и правда не сняли, как оказалось :). Вот на что я надеялся, когда все-таки сунул карту в проблемный банкомат