Google: и что это было?

[q3d]

Оказывается, вся эта история про то как Google сглючил началась сильно раньше, чем я думал. К огромному сожалению, мне так и не удалось понять, что послужило катализатором роста адресной книги, но я постараюсь в ближайшее время разобраться, ибо очень неприятный остался осадок. Теорий несколько:

1. Клиент MobileMe на какой-то из забытых машин (на офисном компьютере?);
2. Сработала миной GTD-система, которую я недавно накатил на Google Apps, и которая требовала (в том числе) доступа к адресбуку;
3. Какой-то из планшетов с моим аккаунтом Google начал чудить. Планшетов у меня несколько, но вроде все выключены были, и многие вовсе в коробке лежали;
4. Возможно таки глюк Acer-овского смартфона;
5. Злобные хакеры (слишком параноидально);
6. День сегодня такой был (не один Google свинью подложил);
7. Сбой какого-то сервиса, где я давал доступ к адресбуку (не помню такого, может Facebook?).

В пользу того, что это глюк каких-то девайсов или служб говорит то, что остановить размножение удалось сменой пароля на аккаунте. Это интересно, но куда интереснее что далее пришлось реально мучаться с уничтожением дубликатов, причём попыток "вернуть как есть" я сделал немало и времени убил на это кучу. Алгоритм опишу ниже. Просто для понимания уровня гуано в конюшне - некоторые мои контакты раздублировались аж по 56 (!) раз. И началось это полтора или два дня назад, как раз когда я не прикасался к компьютеру и вообще отдыхал, "лёжа на пляжу", как говорится.

Итак, что делал. В адресбуке Google есть несколько полезных фишек для случаев, когда у вас мусорный адресбук и много дубликатов. Один из вариантов - "найти дубликаты и объединить", ещё есть просто "объединить избранные дубликаты", и наконец "откатить адресбук на некоторое время назад" - это вообще бесценная опция, особенно если случайно взять да и стереть свои контакты. Проблема в том, что ничего из этого работать не хотело в принципе. Алгоритм удалось вычислить случайно. Как было дело расскажу в формате диалога с Google. Нудно, но зато понятнее что пришлось пережить в процессе:

- Найди и соедини все лишние контакты
- Неизвестная ошибка, проверьте свой интернет, может его нет
- Найди и соедини...

- Ошибка 101, не могу (окно контактов зависло)
- Восстанови резервную копию на вчера
- Saving... Saving... Не могу (окно контактов зависло)
- Восстанови резевную копию на позавчера
- Saving... Saving... Тоже не могу (опять зависло)
- Объедини эти 56 контактов
- Ок (не зависло!)
- Объедини ещё эти 54 контакта
- Ок
- Это мне что, до завтра с тобой руками ковыряться?
- ....
- Восстанови резевную копию на час назад
- Ок. 16534 контакта
- Восстанови резервную копию на 8 часов назад
- Ок. 14278 контактов
- Найди и объедини лишние контакты
- Не могу (зависло)
- Восстанови резервную копию на вчера
- Saving... не могу (окно контактов зависло)
- Восстанови резевную копию на 23 часа назад
- Ок, 8123 контактов
- Восстанови резервную копию на вчера
- Ок, 2517 контактов
- Я же тебя уже просил! Ты сказала  "не могу", что изменилось?!
- ......
- Восстанови резевную копию на позавчера
- Ок, все старые контакты восстановлены.
- Тьфу на тебя, железка тупая, в облаках витает.

Это я ещё лаконично рассказал. Грешил на браузер, грешил на провайдера, грешил на операционку. Перепробовал, соответственно все другие варианты - другие браузеры, другого провайдера, даже другой компьютер.

Выводы: если у вас так раздублировались контакты, что их стало под семнадцать тысяч штук, не пробуйте автоматически решить это сервисами Google. Есть ощущение, что там не предполагали таких массивных проблем, не думали что у кого-то будет такой адресбук и он окажется так захламлён. Самое правильное - откатывать ступенчато. На часик, потом на два, потом на восемь, а потом уже и на сутки-другие.

P.S. День глюков Google не закончен. Когда я домучал этот текст и нажал кнопку запостить, оказалось что в блог попала едва ли половина от написанного. А до этого в Google Chrome (это мой браузер) не получалось поставит ссылку на фразе "как Google сглючил". Пришлось делать это прямо в HTML. А потом и в HTML уже пускать перестало.

"я не параноик, я не параноик, я не параноик"...