О приключениях ИТ-шника и о миллиардах, потраченных на SAP R3
Я раб своего слова и своих решений.
Если я сказал себе, что я напишу пост про своего приятеля И., то я должен написать этот пост.
Но может уже через некоторое время мне совершенно не захочется это писать, или не будет времени.
Но нет, если уже решено, то это однозначно будет сделано.
Может быть, должна быть какая-то процедура отмены принятых решений?
Любой бронепоезд всё-таки имеет и обратный ход.
А отмена принятых решений, если они уже неактуальны - это совершенно нормально, если это происходит изредка и обоснованно.
Но, так или иначе, решение написать пост об И. было принято, значит оно должно быть выполнено.
Далее очень много букв про жизнь ИТ-шника и про его богатый опыт внедрения неоднократно крытой программы SAP R3.
Что же такого интересного в этом моём приятеле И?
Мы знакомы около 3 лет.
Раньше он жил в Оренбурге, потом теща помогла с деньгами на квартиру, и они переехали в Петербург.
Ему всего 42 года, то есть, еще молодой, в самом расцвете, и всё еще впереди.
Но как-то так сложилось, что за три последних года он не нашел подходящую работу.
Он, как и я, ИТ-шник, то есть занимается компьютерами и всякими информационными технологиями.
Как раз в Оренбурге он и занимался тем, что автоматизировал Оренбургэнерго.
Массу интересных баек я от него услышал про внедрение пресловутой SAP R3.
Так что мне уже даже начинает иногда казаться, что эта система - дана нам Богом в наказание за грехи наши.
Сколько слышу в последнее время про неё рассказы, везде всё происходит по одинаковому сценарию.
И не спрашивайте меня, а уж не один ли там режиссёр?
Кто там режиссёр я не знаю, но то, что он получает космические деньги - это точно.
По тем историям, что я слышал и видел - всё происходит стандартно:
1. Предприятие начинает хотеть западные инвестиции. Западные инвесторы требуют установить на предприятии автоматизацию типа SAP R3 или (реже) Axapta или ещё что-нибудь более редкое.
2. После этого сверху спускается команда на предприятие - внедрять SAP R3.
3. Предприятие тупо отдаётся внедренцам (обычно московским же), которые по формальным инструкциям проводят формальное обучение, формально ставят программу и формально запускают её в работу.
4. Внедренцы - фирма из Москвы, которая нанимает за бешеные деньги молодых консультантов по внедрению. Это всё держится в рамках проекта, потом - всё разваливается как карточный домик.
5. При этом нарушаются все естественные процедуры автоматизации, всё проводится сугубо насильственно и формально. Конечно, при этом полностью ломается бухгалтерский учет, весь учет переходит в новую форму уже непроверяемого и непредсказуемого. С налоговой инспекцией крупное предприятие договаривается всегда полюбовно без излишних детальных проверок. И детальную проверку при сломанном бухучете пройти теперь просто нереально. Фактически результат зависит от работы программы, в алгоритмах которой на местах не разбиратся, т.к. они не были постановщиками и приемщиками задач.
6. Ресурсы тратятся совершенно бешенные (миллиарды), функционал как правило ( и нет исключений) получается хуже, чем был у предыдущей автоматизации, работать становится всегда неудобнее и дольше.
7. Иногда, если здравый смысл на местах силён, идут от безысходности на параллельное существование 1С и SAP R3. При этом есть два варианта - проводки из 1С перекачиваются в SAP R3, там строится отчетность. Или вообще ведут два учета параллельно.
Теперь об опыте внедрения SAP R3 в Оренбурге. В Оренбургэнерго.
То, что рассказывал И.
Что можно сказать про отличия внедрения от общей схемы, которая была изложена?
А ничего.
Отличий от классической схемы и не обнаружено.
Всё по пунктам классики.
1. Приказ сверху.
2. Полное нарушение всех традиций и правил автоматизации - нет классических хорошо согласованных ТЗ, нет разработки, тестов, доработок и пр.
3. Вперед внедрять то, что дают.
Внедряли с 2002 года по 2010 год и до сих пор еще в процессе.
2 года работали параллельно на 1С и SAP R3.
Сторонние внедренцы из Москвы фирма Оптима.
Состав внедрения - около 15 чел из Москвы, своих - 20 человек на этот проект и весь ИВЦ - около 130 чел.
Финансы - миллиарды.
Я даже затрудняюсь оценивать эффективность работ при таком подходе.
Обычно эффективность - это результат поделить на затраты.
Здесь - результат - это выйти на SAP R3 на уровень функционала 1С и даже с меньшими удобствами для пользователя.
А затраты - просто космические.
Соответственно штат экономических служб - там, где было 5 чел, теперь 25 чел. После внедрения, т.к. нужно массу доп работы делать.
Впрочем, относительно роста численности экономических служб, И., конечно, прав. Это - факт. Но вот причины, по-моему, здесь не только во внедрении SAP R3, и без внедрения на старой системе тоже бы произошел рост, но, возможно, не такой бурный. Просто сейчас все-таки либо учет усложняется, либо предприятия пытаются вести более детальный управленческий учет.
Вот, собственно, вкратце и всё.
Результат и эффективность автоматизации на SAP R3, как всегда, просто ошеломляющи.
Здесь И. еще немного поработал на Ленинградской АЭС. Имел возможность сравнить внедрение SAP R3 ещё и здесь.
Приблизительно, оказалось, похоже.
Только здесь ещё внедряют аутсорсинг по оформлению документов.
Это когда документы, например, по кадрам сканируют и отправляют в Нижний Новгород. Там их вводят в SAP R3, а в Петербурге видят уже введенные документы.
Курьёзно, но факт. Теоретически даже и жить так можно.
Правда, когда обнаружат ошибку во вводе документа или в самом документе - всё уже превращается в совершенно непотребный коллапс.
Как исправлять документ, если что делать знают в Петербурге, а исправлять могут в Нижнем Новгороде?
Вообще-то я даже не очень поверил, что можно доавтоматизироваться до таких глубин, но И. это все точно на себе испытал, и ему нет смысла ни в чем преувеличивать.
Вот примерно такие реалии внедрения SAP R3.
Причем другой мой приятель, который работает со структурами Газпрома, говорил мне, что у них в Петербурге прошло решение переходить от SAP R3 на продукты 1С.
Уж не знаю технических деталей, но при любом раскладе это будет никак не хуже, а по затратам это будет на несколько порядков меньше.
Я, правда, думаю, что решение по Газпрому о переходе на 1С продукты более политическое, нежели техническое.
Но каким бы оно ни было, я в любом случае за, так как внедрение SAP R3 вопиюще неэффективно и баснословно дорого. И эти миллиарды, потраченные на SAP R3 кормят, к сожалению, экономику Германии, а не нашу собственную.
А любые затраты в отечественный продукт всё-таки будут затратами в нашу промышленность.
Вот, собственно, и всё, что И. рассказывает о SAP R3.
В данный момент он без работы, так как ушел с предыдущего места по причине отсутствия роста зар. платы и отсутствия перспектив к этому росту.
Наверное, его ещё и кумовство, процветающее в энергетике заело, но он в детали не вдавался.
Сейчас ищет работу.
Но что меня поразило, главная проблема, которую он видит - он считает себя старым.
Я бы никогда не догадался, если бы он не сказал.
Парню 42 года, еще всё впереди, а он считает себя старым.
Парень, почувствуй себя молодым, каковым ты и являешься, и у тебя всё получится.
.
Если я сказал себе, что я напишу пост про своего приятеля И., то я должен написать этот пост.
Но может уже через некоторое время мне совершенно не захочется это писать, или не будет времени.
Но нет, если уже решено, то это однозначно будет сделано.
Может быть, должна быть какая-то процедура отмены принятых решений?
Любой бронепоезд всё-таки имеет и обратный ход.
А отмена принятых решений, если они уже неактуальны - это совершенно нормально, если это происходит изредка и обоснованно.
Но, так или иначе, решение написать пост об И. было принято, значит оно должно быть выполнено.
Далее очень много букв про жизнь ИТ-шника и про его богатый опыт внедрения неоднократно крытой программы SAP R3.
Что же такого интересного в этом моём приятеле И?
Мы знакомы около 3 лет.
Раньше он жил в Оренбурге, потом теща помогла с деньгами на квартиру, и они переехали в Петербург.
Ему всего 42 года, то есть, еще молодой, в самом расцвете, и всё еще впереди.
Но как-то так сложилось, что за три последних года он не нашел подходящую работу.
Он, как и я, ИТ-шник, то есть занимается компьютерами и всякими информационными технологиями.
Как раз в Оренбурге он и занимался тем, что автоматизировал Оренбургэнерго.
Массу интересных баек я от него услышал про внедрение пресловутой SAP R3.
Так что мне уже даже начинает иногда казаться, что эта система - дана нам Богом в наказание за грехи наши.
Сколько слышу в последнее время про неё рассказы, везде всё происходит по одинаковому сценарию.
И не спрашивайте меня, а уж не один ли там режиссёр?
Кто там режиссёр я не знаю, но то, что он получает космические деньги - это точно.
По тем историям, что я слышал и видел - всё происходит стандартно:
1. Предприятие начинает хотеть западные инвестиции. Западные инвесторы требуют установить на предприятии автоматизацию типа SAP R3 или (реже) Axapta или ещё что-нибудь более редкое.
2. После этого сверху спускается команда на предприятие - внедрять SAP R3.
3. Предприятие тупо отдаётся внедренцам (обычно московским же), которые по формальным инструкциям проводят формальное обучение, формально ставят программу и формально запускают её в работу.
4. Внедренцы - фирма из Москвы, которая нанимает за бешеные деньги молодых консультантов по внедрению. Это всё держится в рамках проекта, потом - всё разваливается как карточный домик.
5. При этом нарушаются все естественные процедуры автоматизации, всё проводится сугубо насильственно и формально. Конечно, при этом полностью ломается бухгалтерский учет, весь учет переходит в новую форму уже непроверяемого и непредсказуемого. С налоговой инспекцией крупное предприятие договаривается всегда полюбовно без излишних детальных проверок. И детальную проверку при сломанном бухучете пройти теперь просто нереально. Фактически результат зависит от работы программы, в алгоритмах которой на местах не разбиратся, т.к. они не были постановщиками и приемщиками задач.
6. Ресурсы тратятся совершенно бешенные (миллиарды), функционал как правило ( и нет исключений) получается хуже, чем был у предыдущей автоматизации, работать становится всегда неудобнее и дольше.
7. Иногда, если здравый смысл на местах силён, идут от безысходности на параллельное существование 1С и SAP R3. При этом есть два варианта - проводки из 1С перекачиваются в SAP R3, там строится отчетность. Или вообще ведут два учета параллельно.
Теперь об опыте внедрения SAP R3 в Оренбурге. В Оренбургэнерго.
То, что рассказывал И.
Что можно сказать про отличия внедрения от общей схемы, которая была изложена?
А ничего.
Отличий от классической схемы и не обнаружено.
Всё по пунктам классики.
1. Приказ сверху.
2. Полное нарушение всех традиций и правил автоматизации - нет классических хорошо согласованных ТЗ, нет разработки, тестов, доработок и пр.
3. Вперед внедрять то, что дают.
Внедряли с 2002 года по 2010 год и до сих пор еще в процессе.
2 года работали параллельно на 1С и SAP R3.
Сторонние внедренцы из Москвы фирма Оптима.
Состав внедрения - около 15 чел из Москвы, своих - 20 человек на этот проект и весь ИВЦ - около 130 чел.
Финансы - миллиарды.
Я даже затрудняюсь оценивать эффективность работ при таком подходе.
Обычно эффективность - это результат поделить на затраты.
Здесь - результат - это выйти на SAP R3 на уровень функционала 1С и даже с меньшими удобствами для пользователя.
А затраты - просто космические.
Соответственно штат экономических служб - там, где было 5 чел, теперь 25 чел. После внедрения, т.к. нужно массу доп работы делать.
Впрочем, относительно роста численности экономических служб, И., конечно, прав. Это - факт. Но вот причины, по-моему, здесь не только во внедрении SAP R3, и без внедрения на старой системе тоже бы произошел рост, но, возможно, не такой бурный. Просто сейчас все-таки либо учет усложняется, либо предприятия пытаются вести более детальный управленческий учет.
Вот, собственно, вкратце и всё.
Результат и эффективность автоматизации на SAP R3, как всегда, просто ошеломляющи.
Здесь И. еще немного поработал на Ленинградской АЭС. Имел возможность сравнить внедрение SAP R3 ещё и здесь.
Приблизительно, оказалось, похоже.
Только здесь ещё внедряют аутсорсинг по оформлению документов.
Это когда документы, например, по кадрам сканируют и отправляют в Нижний Новгород. Там их вводят в SAP R3, а в Петербурге видят уже введенные документы.
Курьёзно, но факт. Теоретически даже и жить так можно.
Правда, когда обнаружат ошибку во вводе документа или в самом документе - всё уже превращается в совершенно непотребный коллапс.
Как исправлять документ, если что делать знают в Петербурге, а исправлять могут в Нижнем Новгороде?
Вообще-то я даже не очень поверил, что можно доавтоматизироваться до таких глубин, но И. это все точно на себе испытал, и ему нет смысла ни в чем преувеличивать.
Вот примерно такие реалии внедрения SAP R3.
Причем другой мой приятель, который работает со структурами Газпрома, говорил мне, что у них в Петербурге прошло решение переходить от SAP R3 на продукты 1С.
Уж не знаю технических деталей, но при любом раскладе это будет никак не хуже, а по затратам это будет на несколько порядков меньше.
Я, правда, думаю, что решение по Газпрому о переходе на 1С продукты более политическое, нежели техническое.
Но каким бы оно ни было, я в любом случае за, так как внедрение SAP R3 вопиюще неэффективно и баснословно дорого. И эти миллиарды, потраченные на SAP R3 кормят, к сожалению, экономику Германии, а не нашу собственную.
А любые затраты в отечественный продукт всё-таки будут затратами в нашу промышленность.
Вот, собственно, и всё, что И. рассказывает о SAP R3.
В данный момент он без работы, так как ушел с предыдущего места по причине отсутствия роста зар. платы и отсутствия перспектив к этому росту.
Наверное, его ещё и кумовство, процветающее в энергетике заело, но он в детали не вдавался.
Сейчас ищет работу.
Но что меня поразило, главная проблема, которую он видит - он считает себя старым.
Я бы никогда не догадался, если бы он не сказал.
Парню 42 года, еще всё впереди, а он считает себя старым.
Парень, почувствуй себя молодым, каковым ты и являешься, и у тебя всё получится.
.