«Билайн» меня кинул. Меня ли одного?

[pumbalicho]

В своей деревне пользуюсь беспроводным Интернетом. Модем билайновский. Тариф скромный - 300 рэ в мес с лимитом скаченных мегабайтов. Условие одно - ежемесячно 1 числа пополняй счет. А тут 1 выпало на пятницу. Приезжаю в деревню, включаю модем, приходит смс-ка, мол, пополни счет. Кинулся платить. Хрен там. Ни через телефон, ни через банкомат услуга

Comments

[ravik]

Я им звонил в ТП, выставил претензию, пообещал, что порву договор. На следующий день всё вернули взад :)

[pumbalicho]

А ТП это что? И номер какой?

[ravik]

ТП- техподдержка, номер телефона с мобильного по всей России 0611

[pumbalicho]

спс

[ravik]

Напиши потом по итогам переговоров

[pumbalicho]

ок. Тока я не пойму, на этот номер можно звонить с любого сотового? Ну в смысле и не с билайна?

[ravik]

Только с БиЛайна. Для звонков с других телефонов есть какой-то другой номер, на их сайте нужно смотреть

[pumbalicho]

Вау.... Восстановили деньги с грехом попалам. В начале нарвался на какую-то идиотку, которая разоралась, что это я сам виноват. Потом она меня переключила на своего начальника Татьяну. А та умница, вошла в мое положение, все спокойно пояснила, деньги вернула ))

[ravik]

Вот и славно. Хамить они там умеют, это факт.

[pumbalicho]

Прикинь, эта хамка мне говорит : что вы истерите? Во сервис !))

[ravik]

Знаю, знаю. Похожая ситуация была. Главное, с ними терпеливо нужно разговаривать, как с идиотами :)

[pumbalicho]

Впредь буду умнее ))Еще раз спасибо за совет

[ravik]

Всегда рад помочь чем могу :)

[pumbalicho]

Взаимно ))

[ravik]

:)