Фантастический тупизм Сбербанка и указание ЦБ РФ оформлять перевыпуск карт как "утерю" старых

[puerrtto]

Одной из второстепенных целей моего приезда в Екатеринбург стал перевыпуск банковской карты, обычной Visa Classic от Сбербанка РФ, ничего оригинального. Срок действия прежней заканчивается в июле 2015 года, в принципе впереди еще 10 месяцев, но поскольку немалую часть времени я провожу за границей, то о перевыпуске карты стараюсь заботиться заранее

Comments

[liseykina]

мда.... маразм крепчал.
Вот американский СитиБанк просто курьерской службой посылает новую карту в другую страну и никаких заморочек с перевыпуском...

[pasha_e]

к сожалению русский Сити весьма сильно отличается

[liseykina]

да я знаю :) русский сити одно название, они даже доступа к счетам американского не имеют

[slonopotamm]

Русский Сити точно так же высылает карту курьером. Особенно кредитную:).
Саша, бросай ты этот Сбербанк, неужели нет нормальных банков в Екатеринбурге?

[pasha_e]

ага.. отсылает даже когда не просят, а когда просят не отсылает.
Перевыпуск карты был однажды текущий, курьер не приехал в обозначенный оговорённый день, потом не приехал в другой оговорённый день, потом в банке вообще не нашли инфы куда этот курьер запропастился, карту перевыпустили ещё раз, забрал сам. Потом в разницей в 2 недели мне по почте пришли ещё 2 варианта этой самой карты.
Это не учитывая того, что в первый раз мне карту сделали с 4ого (!!!!!!) раза, 3 раза не могли фамилию правильно транслитом написать, ошибались даже когда маркером обводили в заявлении, ставили особые пометки и прочее.
Так что Сити точно не относится к категории нормальных банков )

[pasha_e]

моим смаком был 4х кратный перевыпуск карты по причине того, что они в простой фамилии без даже намёков на разночтение, 3 раза делали ошибки )))

[foundup]

Ситибанк - да.

Один раз я позвонила им и сказала, что хочу заменить карточку потому, что старая уже стерлась так, что CVV код на ней (три последние цифры) не очень хорошо виден. Заменили тут же и выслали, с новым сроком годности.