Comments | puerrtto: Авиакомпания "Israir" - символ критического идиотизма и жульничества. Завожу тег "ЖЛОБОТУПИЗМ"

puerrtto

Авиакомпания "Israir" - символ критического идиотизма и жульничества. Завожу тег "ЖЛОБОТУПИЗМ"

Dec 05, 2010 14:25

Давно заметил, что в моих ЖЖшных тегах чего-то не хватает. Сейчас понял. Не хватало тега "ЖЛОБОТУПИЗМ". Сейчас упущенное восполнено. Но оставим лирику. Итак, неделю назад одна московичка решила слетать в Израиль по христианским местам. Что ж - дело благородное. Стала искать приемлемые по ценам билеты, что было непросто - декабрь (а особенно его ( Read more... )

Мысли вслух, Израильские заморочки, ЖЛОБОТУПИЗМ, АВИАКОМПАНИИ, Маразмы, Суд

Leave a comment

Back to all threads

whitebeem December 5 2010, 12:42:21 UTC

Подтверждаю, на английском сайте Israir действительно заказать нормально билет не возможно. А на ивритском я заказывал билет MOW-TLV-MOW для своей знакомой. Билет они не забронировали, а лишь прислали подтверждение и написали, что перезвонят. На следующий день перезвонила девушка и подтвердила заказ и данные пассажира. Пришла таже бумажка с Йоси турс, а за билет они снимают в шекелях по внутреннему курсу (примерно на 3-4 агоры выше официального).
Система работает через *опу, но к сожалению на фоне цен в Эль Аль и Трансаэро часто все сводится именно к этому варианту, тем более когда нужен билет только в одну сторону.
К слову, билеты Israir на московском направлении продают также anydayanyway.ru, ozon.travel, так что человеку из-за бугра легче приобрести билеты именно там.

puerrtto December 5 2010, 13:10:37 UTC

Помнится, в свое время, покупая у них же (Исраэйр) билет в Хорватию, они сняли сверх суммы 15 долларов. Просто в наглую взяли больше, чем было указано. В итоге, когда был с ними суд по причине отмены ими рейса, я задал вопрос, что это за 15 долларов? Их адвокатесса тут же сказала, что эту сумму они вернут без разговоров. Обьяснить что это была за разводка - не смогли.

whitebeem December 27 2010, 17:23:05 UTC

Кстати, получила продолжение история с покупкой мной билета через израильский сайт Israir.
Оказывается, Israir в лице так называемого Yossi Tours продали мне билет на несуществующий рейс.
Тот самый рейс 31.12 MOW-TLV, на который я брал человеку билет полгода назад просто не существует. Конечно же, известно мне стало об этом только сегодня, за 4 дня до рейса, когда помятуя ваш совет решил позвонить в компанию и проверить что рейс будет по расписанию.
Теперь они активно ищут мне альтернативу... За 4 дня до Нового Года)))

( ... )

puerrtto December 27 2010, 18:03:04 UTC

Мдда, я прям накаркал :(
Надеюсь, что они найдут вам варианты. Но впредь - лучше завязать с Исрэйром, просто забыть и все.

puerrtto December 30 2010, 11:52:09 UTC

Чем в итоге закончилась ваша ситуация с Исраэйр? Они нашли вам альтернативный билет?

whitebeem December 31 2010, 06:50:07 UTC

Поменяли на рейс на 2 дня раньше...
Человек правда потерял 2 лишних рабочих дня, но это мелочи по сравнению с тем что бы было, если бы придя в аэропорт он обнаружил, что рейса нет и он никуда не летит)))

puerrtto December 31 2010, 07:07:39 UTC

По-хорошему бы в суд на них подать надо...

puerrtto January 2 2011, 08:22:06 UTC

Нашел решение суда как раз на вашу тему. С авиакомпанией http://www.lawguide.co.il/articles/3226/%D7%94%D7%A9%D7%98%D7%99%D7%97-%D7%94%D7%9E%D7%A2%D7%95%D7%A4%D7%A3-%D7%AA%D7%A4%D7%A6%D7%94-%D7%9C%D7%A7%D7%95%D7%97%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A9%D7%9C-%D7%90%D7%99-%D7%94%D7%AA%D7%90%D7%9E%D7%94-%D7%9C%D7%94%D7%96%D7%9E%D7%A0%D7%94_8365/

whitebeem January 2 2011, 11:29:35 UTC

Спасибо!
А кто должен подавать иск?
В суд, как я понимаю, обращаются по месту покупки билета и по месту нахождения их офиса. Но человек 15-го улетает, и присутствовать на суде не сможет. Билет покупал я, на свою кредитку, но билет и кабала выписаны не на мое имя. Могу ли я подать иск от ее имени?
Кстати, был на Ха-Яркон 78, по адресу написанному на кабале, никакого Йоси турс там нет. Там находится контора "Unital", которая работает с Israir, а сама "махлекет азманот", с которой я разруливал ситуацию сидят в офисе Israir на втором этаже, в пассаже между 76 и 78 домом.

puerrtto January 2 2011, 12:21:46 UTC

В суд вы можете подавать от имени пассажира. Тем более, раз оплачивали своей карточкой. Более того, почти всегда после того, как Исраэйр получит иск, они будут вам звонить и предлагать договориться, выдав какую-то сумму.

p.s В суд на Исраэйр. Йоси - это их подразделение.

whitebeem January 20 2011, 12:49:46 UTC

Саш, а шаблоном искового заявления не поделитесь?

puerrtto January 20 2011, 12:52:08 UTC

Конечно поделюсь!
Но вы прежде поделитесь своим мейлом, куда бы я скинул файл :)

whitebeem January 20 2011, 13:19:42 UTC

feelmaster собака гмейл точка ком

спасибо!

whitebeem April 5 2011, 10:03:57 UTC

Саша, привет! А в течении какого времени Unital должен получить "ктав твия"? А то я подал уже почти как 2 месяца назад и пока ни слуху ни духу. Звонил в суд, они говорят что у них нет записи пока, о том что Unital получили.

Адрес Unital указал в "ктав твия" указал Бен Иуда, 25.
Меня смущает вот что. У них нет определенного места прописки. У них офисы разбросаны по разным адресам. В некоторых местах указан адрес Бен Иуда 25. В других Бен Иуда 23. Как выяснил сегодня начальство у них вообще сидит в "Бейт виктория" по адресу ха-мелаха, 3, ТА.
На кабале от "йоси-турс" указан адрес Ха-яркон,78.
Адрес самого Исраэйр Бен Иуда, 23.

Back to all threads