Что следует и чего не следует делать при оказании помощи человеку, находящемуся в состоянии горя
1. Следует побуждать пациента к обсуждению его переживаний. Позвольте ему просто говорить об утраченном объекте своей любви, вспоминать положительные эмоциональные эпизоды и события прошлого.
2. Не следует останавливать пациента, когда он начинает плакать.
3. В случае, если пациент потерял кого-то из близких, следует постараться обеспечить присутствие небольшой группы людей, которые знали покойного(ую), и попросить их говорить о нём (о ней) в присутствии пациента.
4. Не следует назначать пациенту для постоянного приёма анксиолитики или антидепрессанты. Если возникает возбуждение, лучше не предлагать ему лекарство, а успокоить словами. Однако небольшие дозы лекарственных средств, например 5 мг диазепама (валиума) можно назначить на короткое время.
5. Следует предпочесть частые и короткие встречи с пациентом редким и длительным посещениям.
6. Следует учесть возможное наличие у пациента замедленной реакции горя, которая проявляется через некоторое время после смерти любимого человека и может характеризоваться изменениями в поведении, ажитацией, лабильностью настроения и злоупотреблением психоактивными веществами. Эти реакции могут проявляться также в годовщину смерти (так называемая реакция годовщины).
7. Следует учитывать, что реакция на ожидаемое горе проявляется до наступления утраты и может снизить остроту переживаний. Такая реакция может сыграть положительную роль.
Из материалов семинара Колошиной Т.Ю. "Травмы и кризисные состояния" в Киеве, 2012.