Ребёнок и конфликт взрослых

Уважаемые психологи и родители!
Меня давно интересует такой вопрос: вот на глазах у вашего ребёнка в транспорте или магазине на вас кричат не по делу.
Какая верная линия поведения- ответить, чтоб ребёнок знал, что мама в состоянии за себя постоять, или, может, промолчать?
Вспомните примеры из жизни. Как вы поступали? Что потом ребёнку говорили о ситуации?