Заметки на бегу: о трех ошибках менеджера
Общался с одним интересным человеком, управленцем высокого ранга. Он говорит:
- Если я вижу, что моя задача не сделана, то это означает, что я совершил, как минимум, одну из трех ошибок: неверно выбрал исполнителя, плохо объяснил ему задачу, или же не проконтролировал результат.
Вещи-то понятные, очевидные. Но почему-то все о них забывают. Ладно бы еще просто забывали, но большинство менеджеров, и это плохие менеджеры, считают, что основная причина провала - не те люди. На худой конец - недостаток контроля.
Но опыт показывает, что гораздо чаще причина провала в плохой постановке задачи.