Аварийный выход и юзабилити

[psilonsk]

Каждый раз, когда есть возможность прикоснуться к таинству поездки в общественном транспорте, нахожу что-нибудь выдающееся. Вот, например, аварийный выход в электричках нового типа (они все такие приятные, современные, с кондиционерами).



Так и вижу как в перевернувшейся электричке, объятой пламенем и дымом, какой-нибудь контуженный пассажир неторопливо пытается разобраться во втором пункте инструкции и готовится перейти к третьему, периодически заглядывая в глоссарий (пластина в оконной паннели?!). А ведь лаконичность и абсолютная понятность в таких системах критичны.

Помню подобные инструкции из детства, в автобусах и троллейбусах: "Выдерни шнур, выдави стекло". И все понятно. Но с тех пор прогресс шагнул далеко вперед. А люди, видимо, далеко назад. А казалось бы.

Плакатик про Гастелло - в тему, да. )