Заметки на бегу: job crafting
В последнее время все чаще встречается термин job crafting (создание профессии). Любопытна история его возникновения.
Около пятнадцати лет назад Джейн Даттон вместе с коллегами из Мичиганского университета изучала феномен по названием «обесцененная работа». Ее интересовало, как люди относятся к непрестижной работе, которой вынуждены заниматься. В качестве объекта исследования Джейн выбрала уборщиков в больнице.
Во время интервьюирования представителей этой профессии выяснилось, что значительное их число считало себя не столько членами команды уборщиков, сколько частью профессионального персонала, членами врачебной команды.
Такой взгляд на свою работу сильно изменил жизнь этих людей.
Они "всегда хотели лично знать пациентов и их семьи, чтобы предложить им поддержку малыми, но важными способами - коробка салфеток там, стакан воды здесь или ободряющее слово. Один такой работник передвигал картины на стенах комнат коматозных пациентов в надежде, что изменение простирающегося перед ними вида может произвести положительный эффект".
Так и появился термин job crafter, описывающий людей, которые не просто выполняют то, за что им платят и что прописано в их должностной инструкции, но и постоянно стараются добавить что-то новое в свою работу и расширяют ее границы, чтобы делать что-то значимое не только для себя, но и для других.
Желание делать что-то для других - ключевая характеристика "джоб крафтера".
Так и создаются новые профессии, и так люди становятся немного счастливее.