Какие ассоциации у вас вызывают три самых крупных отечественных сотовых оператора? Значат ли что-то для вас их логотипы, фирменный стиль, прочие атрибуты бренда? Думаете ли вы о сотовых операторах хоть что-нибудь? ))
Я почти 15 лет клиент Билайна (чисто случайно). Меня, в общем-то, все устраивает. Мегафон (я его клиент года 4) у меня ассоциируется с дешевыми, но не очень надежными услугами. МТС - просто (хоть и необоснованно) раздражает, причем всем. )
Что интересно, мне довелось в проектах поучаствовать со всеми тремя, Билайн приятно удивил компетентностью менеджеров.