Психологи уже давно установили, что люди, ставшие свидетелями чрезвычайного происшествия (аварии, ограбления, драки и т.д.), не пытаются помочь пострадавшим. При этом выявили закономерность: чем больше вокруг места происшествия праздно стоящих наблюдателей, тем менее расположены свидетели вмешиваться в происходящее - каждый считает, что помочь пострадавшим должен не он, а кто-то другой.
Но если очевидец один, то он сразу начинает действовать, ведь помощи ждать неоткуда.
В психологии это получило название эффекта свидетеля (bystander effect).
Несмотря на то, что психологи говорят о чрезвычайных ситуациях, этот эффект можно наблюдать и в проектной деятельности, тем более, что кризис там - дело обычное. А в больших коллективах и кризиса можно не ждать.