Когда слова не нужны

[pryanik]

Сегодня - Всемирный день эмодзи. По этому случаю предлагаю вашему вниманию небольшое исследование, которое я увидел ещё в июне, но припас для этого дня. В опросе приняли участие 1940 россиян старше 18 лет, которые используют эмодзи в онлайн-общении.

70% респондентов признались, что используют эмодзи в онлайн-переписке.



Чаще всего используют:

• круглые смайлы с рожицами (96%);
• жесты (91%);
• изображения с людьми (50%);
• символы (сердечки, стрелочки, знаки зодиака и т. д.) (47%); 
• значки с животными и растениями (30%);
• значки с едой и напитками (29%).

Три главных плюса эмодзи:

• возможность передать эмоции (72%);
• возможность ответить, когда нечего сказать (49%);
• удобный способ передать информацию (44%).

Не увидели никаких плюсов 1%.

Три главных минуса:

• бессодержательно (32%);
• негативно влияет на умение людей грамотно изъясняться (23%);
• примитивно (20%).

27% участников опроса не видят никаких минусов.



32% россиян уверены: если сообщение содержит эмодзи, его не стоит воспринимать всерьёз (7% - определённо так, 25% - скорее так). 68% не согласны с этим мнением (50% - скорее нет, 18% - определённо нет).

82% россиян говорят, что воспринимают использование эмодзи в коммуникации брендов (в частности в соцсетях) положительно (41%) или нейтрально (41%).

По мнению участников опроса, наиболее уместно использовать эмодзи компаниям, которые работают в сфере детских товаров и услуг (50%), красоты (41%) дизайна (41%), спорта (32%) и развлечений (31%).



В основном россияне используют эмодзи при переписке с друзьями (82%) или с родственниками (73%). 25% считают их уместными в общении с коллегами, 12% ставят их, переписываясь с незнакомыми людьми, например, в комментариях в соцсетях. По мнению 7% респондентов, смайлики можно использовать в переписке со всеми.

Источник

Год назад я публиковал результаты ещё одного исследования, оно было международным и касалось применения смайликов и эмодзи в рабочем общении:

Насколько активно вы используете эмодзи? Есть ли у вас какие-то ограничения/табу по их использованию?