Про все виды не буду, ибо не объять, хочу поговорить об агрессии, когда человек как бы прав. То есть если объективно рассмотреть ситуацию со всех сторон, то у агрессора есть серьёзные причины вести себя именно так. Что я имею в виду? - Ситуации, когда человека обижают, ущемляют, унижают. Когда с ним не считаются. Ну или когда он сам так думает, так воспринимает поведение других людей.
Вот сегодняшняя ситуация.
Пошли мы с приятельницей поболтать о личном. Специально отошли в сторонку, потому что разговор не для чужих ушей. Есть у нас такой зелёный уголок и там одна скамеечка на двоих, в зарослях. Вот сидим разговариваем. Вернее приятельница говорит, а я слушаю и изредка задаю вопросы. Вдруг из зарослей раздаётся голос ещё одной нашей знакомой. С довольно грубым советом на весьма деликатную тему.
Ума не приложу, что в этих зарослях наша знакомая делала, там если стоять, то мы бы её увидели, а если сидеть или лежать, то негде - там земля, а не газон и множество колючих растений. Но голос раздал и мы офигели. Приятельница моя сразу попёрла буром. Очень агрессивно высказала, куда этой нашей знакомой нужно засунуть её непрошенный совет. Ну и до кучи ещё массу всяческих предположений по поводу целей скрытного размещения в кустах, происхождения советчицы, её родни, предков, потомков и гореть им всем в аду - это из "ласкового", было и похуже.
Думаю, что если бы меня подслушали в минуту слабости и откровения, да ещё так нагло прокомментировали, я бы тоже не сдержалась и много чего наговорила. Потому что когда обидно и неприятно, трудно сохранять спокойствие.
Но бывают и не такие явные ситуации, но тоже человека вроде бы обидели и как-то надо реагировать. Вот из недавнего расскажу. Речь пойдёт о знакомой, фигурирующей в первой ситуации. Она накупила себе ланкома. По акции. Акция была такая: коробки с одним кремом или серумом нормального размера упакованы ещё с кучей декоративной хрени, а цена та же самая, что и просто за крем/серум. Плюс если берёшь две упаковки, то на вторую 64% скидки, плюс если платишь больше 350 шекелей, а за две упаковки полюбому получается больше, то получаешь ещё ланкомовскую сумку и ещё один набор всяко-разного уменьшенного. Ну там крем для глаз, духи, карандашик маленький, тушь и прочее. Не пробники, пробники это само собой.
Вот знакомая всё это накупила и рада-радёшенька, всем похвастала. Что вот и себе дохренища, и подружке подарит сумку с наборчиком. То есть этот предполагаемый подарок она даже не открывала, отложила коробку картонную в сторону и ждала, когда с подружкой встретится. Встретились. Подружка распаковала подарок, а там фига с маслом. То есть сумка есть, а косметики нет.
Мы этот случай обсуждали. Очень многие возмущались. Что девушки, работающие с разной фирменной косметикой наглые и высокомерные. Что наверняка эту косметику стырили именно они. Что нефиг быть фраершей, а надо пойти туда и устроить скандал. Что деньги-то уплочены и пусть отдадут что положено. В общем, вроде бы сочувствовали, но как-то оч агрессивно.
Знакомая разыскала чек об оплате и действительно пошла туда. Спустя пару недель после покупки. Пришла и рассказала, что так вот и так. И что ей вместо радости от халявы такой выгодной акции было очень неприятно и неловко перед подругой, которой она о подарке рассказала по телефону.
Знакомая никого не обвиняла, слюной не брызгала, скандала не устраивала. И что вы думаете? - Оказалось, что такие наборы штучные, девушки, торгующие в зале получают их под отчёт. Но. Эти же девушки нашли какую-то их руководительницу, объяснили ей ситуацию, получили выговор и ещё один похожий набор - приготовленный для будущей акции. И вручили этот набор с кучей пробников и извинений моей знакомой.
В этой связи возникают два вопроса:
- Как вы думаете, изменилось бы что-нибудь в поведении этих девушек, если бы знакомая проявила агрессию и обвиняла бы их?
- Почему одни люди воспринимают неприятное и ощетиниваются, а другие дают провинившимся шанс и возможность сохранить лицо?
ЗЫ А уж в интернетах сплошная борьба до победного и низабудемнипрастим. Навскидку из недавнего вспоминаю рассказ о конфликте соседей из-за парковки на газоне и на люке канализации в Минске, срач собачников в ЧФсообществе или вот сегодняшнее топовое в они_заебали - это вообще запределеное правдорубство.
ЗЗЫ Я за мирное разрешение конфликтов. Насколько это возможно. По крайней мере за то, чтобы сначала обиженные убеждались, что
а) они сами безупречны,
б) действия их противников в самом деле направлены против них
в) они знают, что хотят получить и что получат в результате своей обороны
Не знаю уже какое ЗЫ
Это трудно принять, но то что человек уже десятый, который вам сегодня портит настроение, не является аргументом, отягощающим его вину. Однозначно.