Автоматизация (в т.ч. роботизация) ритейла - важный и набирающий силу тренд. И пока до нас не доехали роботы-тележки, способные перевозить товары за покупателем, и робо-кассы, позволяющие рассчитаться за купленные товары с автоматом, без кассира, остаются другие полезные системы. Например, системы компьютерного зрения, которые позволяют идентифицировать покупателя по его лицу, что позволяет предоставлять ему персональное обслуживание.
VisionLabs, Россия - пример такой системы. LUNA - платформа, распознающая лица и LUNA Cloud - облачная версия продукта от VisionLabs, Россия - пример такой системы, способной идентифицировать клиентов по лицам в момент из входа в магазин. Удобно, в простейшем случае, для подсчета уникальных клиентов. Качество распознавания лица, не закрытого аксессуарами - 99.9%. Подробнее
http://www.retailer.ru/item/id/139531/ Также в тему - страница, посвященная роботизации магазинов:
http://robotrends.ru/robopedia/magaziny-i-roboty