Пластиковая культура
ария Петрова: "Часто даже те люди, которым зарплата перечисляется на пластиковую карту, используют ее два раза в месяц: для того чтобы забрать аванс или зарплату"
Биометрическим в скором времени может стать не только паспорт, но и оплата услуг. Компании Kraft, Crane, Samsung и Digitas разработали новую технологию оплаты - с помощью отпечатка пальца. Биометрические данные будут привязаны к внутреннему счету или кредитной карте. По задумке производителей, технология со временем вытеснит не только наличные деньги, но и пластиковые карты. Конечно, к такой системе оплаты есть масса претензий: теперь грабителю будет нужен не кошелек, а палец владельца. Кроме того, данная технология открывает новые возможности для сбора персональных данных, за которые уже сегодня нельзя быть спокойными. В России такие технологии появятся нескоро, потому что пока в ней слабо развита культура использования обыкновенного "пластика" - дебетовых и кредитных карт. Хотя ситуация уже лучше, чем была два-три года назад.
Россияне не доверяют безналичной оплате услуг и по возможности стараются платить наличными. Социологический опрос, проведенный в феврале 2011 г. Аналитическим центром Юрия Левады (Левада-центр), показал, что до сих пор у 40% жителей России кредитных карт нет и не было, а 48% респондентов опроса не имеют банковских счетов и не планируют их открывать.
Конечно, некоторый прогресс есть: "продвинутые" пользователи уже не стоят в очередях, чтобы оплатить налоги, а расплачиваются картой по Интернету, в пределах одного банка переводят средства с карты на карту. В крупных городах расплатиться пластиковой картой можно практически везде. Купить на нее нельзя разве что мороженое в соседнем киоске или морковь на рынке.
Но часто даже те люди, которым зарплата перечисляется на пластиковую карту, используют ее два раза в месяц: для того чтобы забрать аванс или зарплату.
Тут может быть несколько причин. Первая - незащищенность персональных данных. Раньше в Москве продавали диски с базами данных ГИБДД, налоговой службы и банковских счетов граждан. В 2006 г. ряд бюро кредитных историй и банков получили по электронной почте предложение купить базу данных заемщиков из более 700 тыс. записей. Измененный закон "О персональных данных", принятый в июле 2011 г. Советом Федерации, больше ориентирован на техническую составляющую вопроса, а не на защиту информации. Согласно закону, госкомпании и частные фирмы должны взять с каждого человека подписку, что он не против обработки своих ПД, а компьютер с данными защитить специальным ПО. Организационные меры, то есть защита от утечки данных через сотрудников, прописаны слабо. Между тем, для добычи информации гораздо легче подкупить одного сотрудника, чем организовывать массированную хакерскую атаку.
Вторая причина недоверия к карточкам - частые мошенничества с банкоматами. Одна из популярных махинаций - использование "фальшивых" банкоматов, а также накладных устройств на клавиатуру банкомата, с которой вы вводите ПИН-код, или дополнительных устройств на слот приема карт, считывающих данные магнитной полосы карты. Фальшивые банкоматы незаконно устанавливаются там, где нет отделений банков или контролируемых ими банкоматов, и внешне не отличаются от обычного банкомата. Неделю назад в Одинцово несколько десятков человек обратились в полицию с заявлениями о том, что со счетов в Сбербанке без их ведома были сняты денежные средства. Общая сумма ущерба составила около 1 млн руб.
По данным исследования AnalyticResearchGroup, в России сохраняется положительная динамика развития рынка банковских пластиковых карт. С 2001 г. их количество выросло в 13,8 раза, хотя Россия продолжает отставать от развитых стран по уровню проникновения банковских карточных услуг. В дальнейшем это отставание будет сокращаться: банки уже перестали конкурировать в снижении кредитных тарифов и занялись развитием технологий - интернет- и мобильного банкинга.
Но и кредитные карты уже устаревают: 21 сентября компания Google объявила о коммерческом запуске системы бесконтактных платежей для смартфонов Google Wallet. Пока сервис поддерживает только платежная система MasterCard, но, скорее всего, к проекту присоединятся и Visa, и Discover, и American Express.
Биометрическим в скором времени может стать не только паспорт, но и оплата услуг. Компании Kraft, Crane, Samsung и Digitas разработали новую технологию оплаты - с помощью отпечатка пальца. Биометрические данные будут привязаны к внутреннему счету или кредитной карте. По задумке производителей, технология со временем вытеснит не только наличные деньги, но и пластиковые карты. Конечно, к такой системе оплаты есть масса претензий: теперь грабителю будет нужен не кошелек, а палец владельца. Кроме того, данная технология открывает новые возможности для сбора персональных данных, за которые уже сегодня нельзя быть спокойными. В России такие технологии появятся нескоро, потому что пока в ней слабо развита культура использования обыкновенного "пластика" - дебетовых и кредитных карт. Хотя ситуация уже лучше, чем была два-три года назад.
Россияне не доверяют безналичной оплате услуг и по возможности стараются платить наличными. Социологический опрос, проведенный в феврале 2011 г. Аналитическим центром Юрия Левады (Левада-центр), показал, что до сих пор у 40% жителей России кредитных карт нет и не было, а 48% респондентов опроса не имеют банковских счетов и не планируют их открывать.
Конечно, некоторый прогресс есть: "продвинутые" пользователи уже не стоят в очередях, чтобы оплатить налоги, а расплачиваются картой по Интернету, в пределах одного банка переводят средства с карты на карту. В крупных городах расплатиться пластиковой картой можно практически везде. Купить на нее нельзя разве что мороженое в соседнем киоске или морковь на рынке.
Но часто даже те люди, которым зарплата перечисляется на пластиковую карту, используют ее два раза в месяц: для того чтобы забрать аванс или зарплату.
Тут может быть несколько причин. Первая - незащищенность персональных данных. Раньше в Москве продавали диски с базами данных ГИБДД, налоговой службы и банковских счетов граждан. В 2006 г. ряд бюро кредитных историй и банков получили по электронной почте предложение купить базу данных заемщиков из более 700 тыс. записей. Измененный закон "О персональных данных", принятый в июле 2011 г. Советом Федерации, больше ориентирован на техническую составляющую вопроса, а не на защиту информации. Согласно закону, госкомпании и частные фирмы должны взять с каждого человека подписку, что он не против обработки своих ПД, а компьютер с данными защитить специальным ПО. Организационные меры, то есть защита от утечки данных через сотрудников, прописаны слабо. Между тем, для добычи информации гораздо легче подкупить одного сотрудника, чем организовывать массированную хакерскую атаку.
Вторая причина недоверия к карточкам - частые мошенничества с банкоматами. Одна из популярных махинаций - использование "фальшивых" банкоматов, а также накладных устройств на клавиатуру банкомата, с которой вы вводите ПИН-код, или дополнительных устройств на слот приема карт, считывающих данные магнитной полосы карты. Фальшивые банкоматы незаконно устанавливаются там, где нет отделений банков или контролируемых ими банкоматов, и внешне не отличаются от обычного банкомата. Неделю назад в Одинцово несколько десятков человек обратились в полицию с заявлениями о том, что со счетов в Сбербанке без их ведома были сняты денежные средства. Общая сумма ущерба составила около 1 млн руб.
По данным исследования AnalyticResearchGroup, в России сохраняется положительная динамика развития рынка банковских пластиковых карт. С 2001 г. их количество выросло в 13,8 раза, хотя Россия продолжает отставать от развитых стран по уровню проникновения банковских карточных услуг. В дальнейшем это отставание будет сокращаться: банки уже перестали конкурировать в снижении кредитных тарифов и занялись развитием технологий - интернет- и мобильного банкинга.
Но и кредитные карты уже устаревают: 21 сентября компания Google объявила о коммерческом запуске системы бесконтактных платежей для смартфонов Google Wallet. Пока сервис поддерживает только платежная система MasterCard, но, скорее всего, к проекту присоединятся и Visa, и Discover, и American Express.