Пользуюсь блутуз гарнитурой Plantronics уже больше 10 лет. Конечно через 2-3 года надо покупать новый прибор, потому что старый разваливается, но качество всегда было отличное. Последний сабж купил за неделю до нового года. Сначала был очень доволен, но вскоре народ стал жаловаться что плохо меня слышит, а я слышу их хорошо. Сегодня я понял в чём дело. Звук к микрофону поступает через узкую - не более пол милиметра - дырчатую полоску опоясывающую прибор по периметру и находящуюся в углублении. Я рассмотрел её по микроскопом с 40-кратным увеличением, эта полоска процентов на 40-50 забилась какими то белыми волокнами. Что это - не знаю, но понятно что доступ к микрофону оно перекрывает. Вычистить я пытался, но практически безуспешно. О чём только думали горе-проектировщики.
Дырчатая полоска опоясывает прибор по всему периметру, а в предыдущих моделях все было иначе и таких проблем не было.