Интернет-модемы - Москву оставляем, Подмосковье вычеркиваем?
Никогда бы не подумал, что в Подмосковье могут быть проблемы с работой интернет-модемов сотовых операторов. Даже в самых глухих регионах Сибири в этом вопросе дела обстоят намного лучше.
Итак, все по порядку.
Прилетел в Москву из Сочи. Как самый истинный понаехавший договорился с подругой, что поживу месяц в ее временно пустующей квартире в Подмосковье. Находится жилье в поселке Бахчиванджи (или Щёлково-4) - это несколько остановок на электричке от Щелково в сторону от Москвы. Первым делом нужно было решить проблему отсутствия интернета. Проводной интернет - не вариант. Зачем, если жить здесь только месяц. Поэтому решил остановиться на модеме МТС 4G. В Сибири с ним были проблемы, но катастрофой их назвать нельзя.
Едем с женой в салон МТС. Покупаем модемы без задней мысли, что в Подмосковье (причем, не в самом глухом) с ними могут быть какие-то проблемы. Все-таки, Москва рядом - цивилизация. Причем, в салоне заверили, что модемы должны работать, как в Москве, так и в Подмосковье. Об этом же гласили и надписи на коробках этих самых модемов.
Приехали довольные домой. И началось...
Сначала очень долго потел над тем, чтобы запустить модем (это потом только понял, что причина в том, что связь устройство попросту напрочь отказывалось ловить). Когда модем заработал, мои глаза вылезли на лоб и устроили там митинг обманутых потребителей. Вместо 4G модем подключился к сети 2G. А потом и вовсе отключился. Все усилия ни к чему не привели.
На следующий день поехали в салон МТС. Сидящий там паренек объяснил, что раз в некоторых населенных пунктах Подмосковья модемы МТС - бесполезная вещица - это не проблемы МТС. Покупатель знал, на что шел( то есть по сути покупал кота в мешке получается, а реклама это так пустые слова?). Поэтому вернуть устройства не получится, можно лишь сдать их на экспертизу - вдруг неисправны. Экспертиза длится 20 дней.
Грамотному потребителю известно, что любой товар, если он не соответствует заявленным требованиям, можно вернуть. К тому же в салонах МТС написано, что модемы можно использовать в Москве и Подмосковье. Но времени на борьбу за справедливость нет, к тому же модемы пригодятся уже в Москве.
Предлагаю компании МТС вычеркнуть некоторые населенные пункты Подмосковья, чтобы люди не обманывались, покупая модемы? Ведь информация на сайте компании о покрытии и реальность могут очень сильно расходиться.
Итак, все по порядку.
Прилетел в Москву из Сочи. Как самый истинный понаехавший договорился с подругой, что поживу месяц в ее временно пустующей квартире в Подмосковье. Находится жилье в поселке Бахчиванджи (или Щёлково-4) - это несколько остановок на электричке от Щелково в сторону от Москвы. Первым делом нужно было решить проблему отсутствия интернета. Проводной интернет - не вариант. Зачем, если жить здесь только месяц. Поэтому решил остановиться на модеме МТС 4G. В Сибири с ним были проблемы, но катастрофой их назвать нельзя.
Едем с женой в салон МТС. Покупаем модемы без задней мысли, что в Подмосковье (причем, не в самом глухом) с ними могут быть какие-то проблемы. Все-таки, Москва рядом - цивилизация. Причем, в салоне заверили, что модемы должны работать, как в Москве, так и в Подмосковье. Об этом же гласили и надписи на коробках этих самых модемов.
Приехали довольные домой. И началось...
Сначала очень долго потел над тем, чтобы запустить модем (это потом только понял, что причина в том, что связь устройство попросту напрочь отказывалось ловить). Когда модем заработал, мои глаза вылезли на лоб и устроили там митинг обманутых потребителей. Вместо 4G модем подключился к сети 2G. А потом и вовсе отключился. Все усилия ни к чему не привели.
На следующий день поехали в салон МТС. Сидящий там паренек объяснил, что раз в некоторых населенных пунктах Подмосковья модемы МТС - бесполезная вещица - это не проблемы МТС. Покупатель знал, на что шел( то есть по сути покупал кота в мешке получается, а реклама это так пустые слова?). Поэтому вернуть устройства не получится, можно лишь сдать их на экспертизу - вдруг неисправны. Экспертиза длится 20 дней.
Грамотному потребителю известно, что любой товар, если он не соответствует заявленным требованиям, можно вернуть. К тому же в салонах МТС написано, что модемы можно использовать в Москве и Подмосковье. Но времени на борьбу за справедливость нет, к тому же модемы пригодятся уже в Москве.
Предлагаю компании МТС вычеркнуть некоторые населенные пункты Подмосковья, чтобы люди не обманывались, покупая модемы? Ведь информация на сайте компании о покрытии и реальность могут очень сильно расходиться.