Ужасный Аэрофлот

[proboknet]

На самом деле у меня к Аэрофлоту только один вопрос: зачем вкладывать десятки миллионов долларов в рекламу компании, покупать лайки в соц.сетях, если вы можете запросто бросить своего клиента заграницей, не пустив на самолет по оплаченному билету

Comments

[imagination_run]

насколько я понимаю, это не только у Аэрофлота, но и у других авиакомпаний стандартная практика - аннулирование билета при неявке на первое плечо транзитного рейса. вот см. тут например:

Следует учитывать то, что для билетов "туда-обратно" и по непрямому маршруту действует такое правило: неявка пассажира на первый рейс автоматически влечет аннулирование права перелета на всех остальных участках маршрута полета, при этом ваш билет становится недействительным.

отсюда: http://www.aviakassa.ru/returnavia.html

еще тут почитать: http://ftour.otzyv.ru/read.php?id=210153

[vaialinn]

вообще-то если заняться вопросом, то это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. аналогично, если на выходе из магазина оплаченный хлеб вдруг отбирают и говорят : пшёл вон, у нас тут правила, что после 6 вечера хлеб не продаётся.

[ext_1799345]

Вобще то никакого нарушения нет.
Так действуют ВСЕ авиакомпании.
Я сам сталкивался с подобным и не раз.
Летаю часто.

Так вот в случае пропуска одного из сегментов перелета нужно просто предупредить авиакомпанию о том, что вторым сегментом вы воспользуйтесь. Тогда компания не будет аннулировать ничего.

[vaialinn]

то, что так действуют все авиакомпании, не означает, что они не нарушают зопп.
тут в комментах есть ссылка на арбитраж по данному вопросу, где вынесено решение, что таки не нарушают. но если перенести эту же ситуацию на хлеб - то нарушение будет очевидно.

[ext_1799345]

Нарушения никакого нет - для того что бы обратный сегмент не аннулировали нужно всего лишь предупредить компанию о том что вы летите.

Кстати многие компании зопп ваще не обязанны выполнять.