Aug 10, 2015 17:02
Мне кажется, из меня вышел бы хороший бета-тестер: мне регулярно "везет" на поломки электронных систем. На этот раз порцию лулзов подарили мне программисты системы регистраций на прием к врачу. Вообще программисты в гос.конторах часто делают лажу (хотя, отдам должное, без портала московских госуслуг было бы значительно хуже, чем даже с несколько косячным порталом).
Лидируют в моем рейтинге пока чуваки из ЦИТИС, которые неделю не могли синхронизовать базу данных по грантам для внутреннего пользования и для внешнего. Еще были смешные ребята, которые из моего обращения на сайте гос.услуг вырезали опасную XSS-уязвимость в виде тэга "<...>". Другие ребята просто на сайт повесили столько анимации, что хром не выдерживал этой последней, примерно 101-ой вкладки и падал замертво. Ну да ладно.
Сегодня прихожу в поликлинику получить талончик к врачу, показываю машинке, раздающей талоны, штрих-код - и вижу: "полис недействителен, новый полис имеет номер такой-то, в следующий раз пользуйтесь новым". И отчество перепутано. Имя-фамилию и врача, притом, показывает верные. А полис никто еще не менял. И отчество, ясное дело, тоже. И как можно из электронной базы данных в нее же неправильно перенести отчество, мне неясно.
Я разумеется, стал грешить на страховую компанию, ибо несколько лет назад они вместо полиса выдали бумажку, на которую дунуть нельзя, испортится. Сейчас, кстати, эту бумажку можно-нужно снова менять на этот раз на нормальную пластиковую карточку. Думаю, кому надо было нажиться на перевыпуске карт - просто ликуют от своей многоходовочки: сначала поменять полис (попилив бюджет), а потом поменять еще раз (попилить еще раз) так еще и при всеобщем одобрении народа. Классическая схема "выведи козу" в действии.
Позвонил в страховую компанию, где меня попытались отправить решать проблемы в офис и узнать, кто же перевыпустил карту, поменять данные, потом сходить еще раз - получить нормальную карту. Впрочем, мне удалось убедить оператора, что мне очень влом идти в офис, и совсем не влом катить бочку. Это позволило мне перейти на следующий уровень идиотизма. Оказалось(tm of RF), что новый номер полиса имеет "двойник" с теми же именем, фамилией и годом рождения, но другим отчеством, паспортным номером и местом прописки. Но система считает, что старому полису номер XXX соответствует этот чужой полис YYY. Похоже, что на этот раз от разработчиков утек смысл слов "unique id".
Уверен, что я получил не все возможные лулзы: гораздо смешнее оказалось бы, если бы по электронному номеру человек был зарегистрирован умершим. Или отбывающим наказание в местах лишения свободы (и потом доказывай, что верблюд это не ты, и что ты не сбегал из тюрьмы). Благо, дыра в системе позволяет так сделать.