Конкурирует ли массажное кресло с массажистами
В попытке поставить массажное кресло с купюроприемником в салон красоты, мы получили, казалось бы, убедительный контраргумент - у нас уже есть массажист.
Давайте вместе подумаем являются ли они конкурентами. Кто средний посетитель массажиста? Как правило, это человек, которому показан массаж для здоровья - больная спина, застой крови, осанка. Редко кто посещает массажиста исключительно для удовольствия.
А кто же средний клиент вендингового массажного кресла? Это люди, которым интересно попробовать, либо они уже знают что это приятная и расслабляющая процедура. Ну и плюс к этому, в кармане затесалась свободная монетка. То есть ничего связанного со здоровьем в мотивации нет.
Как мы видим, эти две категории людей не совпадают.
Более того, мы знаем случаи когда массажист специально ставил перед в ходом в процедурный кабинет массажное кресло с подписью, что рекомендуется перед процедурой массажа воспользоваться массажным креслом для дополнительного разогрева мышц. Доход массажиста от данного шага не только не упал, но даже вырос на сумму выручки кресла.
Массажист и вендинговое кресло не конкуренты, у них разная целевая аудитория, сложность лишь в том что не все это понимают.
Но мы говорили о вендинговых креслах, а как насчет домашних? Вот здесь пересечение уже намного более явное, так как главная причина по которой покупают домашнее кресло - это как раз забота о здоровье, в предыдущих постах мы уже рассматривали какое именно влияние оказывают на него массажные кресла. Расслабление, например после работы, воспринимается обычно скорее как дополнительная опция.
Получается что именно домашние массажные кресла должны наводить ужас на массажистов, в то время как вендорам можно не бояться конкуренции с массажистами, нужно лишь убедить в этом окружающих.