"Тоси-боси" - забавное название и серьезный подход к динамо клиентов!!!!
Несколько раз пользовалась купонами различных скидочных площадок. Сегодня мне после обеда очень сильно захотелось роллов. Накатило, хочу и все. Просматриваю почту и вижу предложение неизвестной мне сети суши Тоси-Боси. Недолго подумала и решила прикупить купончик, а вечером отведать долгожданных роллов. Заехала сначала по одному адресу. Столиков в заведении не оказалось, только суши на вынос. Но девушка мило извинилась и предложила нам отправится во второе кафе, в котором по ее словам должно быть 2 столика и можно сделать заказ и отведать роллы на месте или унести с собой. Так как я была со знакомой, то нам хотелось посидеть, покушать, побеседовать и вариант посиделок нас привлекал и манил.
Приехали во второй помещение Тоси-Боси:
Столик похож больше для ожидания, когда приготовят еду на вынос, а не для посиделок внутри с употреблением еды. Но с этим я могла смириться, купить роллы и отведать их в другом месте.
Условия приготовления пищи! Нет отдельного гигиенического помещения (кухни). Роллы делаются практически на коленке!!!
Девица преподнесла нам сюрприз в виде отказа нашей покупки. Особенно понравился отказ, в обосновании которого лежала причина НЕСВАРЕННОГО РИСА!!! На вопрос, когда мы сможем получить услугу в качестве пищи, ответ последовал через 1-1,5 часа!!! Я снова не выдержала и попросила книгу жалоб и предложений, так как Тоси-Боси замутила акцию, хочет повысить количество клиентов, их лояльность, НО не может сварить рис вовремя, когда он закончился. Сотрудники хамят, не желают предложить альтернативу своему промаху , и сразу напрашива5ется вопрос к владельцу бизнеса - неужели такая проблема в кадрах - поваре, администраторе? Неужели руководство не думает о последствиях такого разгильдяйства?
Эмоции переполнили и поток сознания перелег на бумагу в книгу жалоб и предложений. Удивил тот факт, что девица с полуслова побежала за книгой, второй факт, что книга была новой и моя запись значится под номером №1!!!
Повар вместо приготовления пищи, решил нам попозировать на камеру! Интересный подход в профанации бизнеса.
А вот 3 сотрудник заведения Тоси-Боси не захотел сфотографироваться и резко стал убегать от меня.
А теперь немного о позиционировании сети автосуши в Интернете:
Причины купить сегодня!
"Тоси-боси" - забавное название, но серьезный подход! Это восточное в привычном и забавном просторечии отлично характеризует то, как можно объединить азиатскую кухню и русский колорит.
Кстати, о колорите! Попав в Россию, суши сильно изменились. До этого они даже не подозревали, что будут уживаться с огурцом или помидором. Не догадывались, что их будут жарить. Суши в "Тоси-боси" больше, чем просто рис с рыбой.
15 минут - и Ваш обед из самых полезных и некалорийных ингредиентов: рис, овощи и рыба готов! За тоже время единственное, что Вы смогли бы успеть, так это заварить в картонном стакане вредную лапшу, дождаться своей очереди за калорийным гамбургером или дойти до магазина и купить шоколадный батончик, который для фигуры еще хуже батона обычного!
Восточная неторопливость - это не про "Тоси-боси". Здесь выполнят Ваш заказ за 15 минут, пока вы стоите в пробке или читаете журнал, сидя у нас на диване. Звоните, делайте заказ, приезжайте через 15 минут и забирайте Ваши суши и роллы со скидкой!
Особенно классно, но не про них!!! Неторопливость и хамское отношение к клиентам у них в крови!
15 минут - и Ваш обед из самых полезных и некалорийных ингредиентов: рис, овощи и рыба готов!
За тоже время единственное, что Вы смогли бы успеть, так это заварить в картонном стакане вредную лапшу, дождаться своей очереди за калорийным гамбургером или дойти до магазина и купить шоколадный батончик, который для фигуры еще хуже батона.
Приехали во второй помещение Тоси-Боси:
Столик похож больше для ожидания, когда приготовят еду на вынос, а не для посиделок внутри с употреблением еды. Но с этим я могла смириться, купить роллы и отведать их в другом месте.
Условия приготовления пищи! Нет отдельного гигиенического помещения (кухни). Роллы делаются практически на коленке!!!
Девица преподнесла нам сюрприз в виде отказа нашей покупки. Особенно понравился отказ, в обосновании которого лежала причина НЕСВАРЕННОГО РИСА!!! На вопрос, когда мы сможем получить услугу в качестве пищи, ответ последовал через 1-1,5 часа!!! Я снова не выдержала и попросила книгу жалоб и предложений, так как Тоси-Боси замутила акцию, хочет повысить количество клиентов, их лояльность, НО не может сварить рис вовремя, когда он закончился. Сотрудники хамят, не желают предложить альтернативу своему промаху , и сразу напрашива5ется вопрос к владельцу бизнеса - неужели такая проблема в кадрах - поваре, администраторе? Неужели руководство не думает о последствиях такого разгильдяйства?
Эмоции переполнили и поток сознания перелег на бумагу в книгу жалоб и предложений. Удивил тот факт, что девица с полуслова побежала за книгой, второй факт, что книга была новой и моя запись значится под номером №1!!!
Повар вместо приготовления пищи, решил нам попозировать на камеру! Интересный подход в профанации бизнеса.
А вот 3 сотрудник заведения Тоси-Боси не захотел сфотографироваться и резко стал убегать от меня.
А теперь немного о позиционировании сети автосуши в Интернете:
Причины купить сегодня!
"Тоси-боси" - забавное название, но серьезный подход! Это восточное в привычном и забавном просторечии отлично характеризует то, как можно объединить азиатскую кухню и русский колорит.
Кстати, о колорите! Попав в Россию, суши сильно изменились. До этого они даже не подозревали, что будут уживаться с огурцом или помидором. Не догадывались, что их будут жарить. Суши в "Тоси-боси" больше, чем просто рис с рыбой.
15 минут - и Ваш обед из самых полезных и некалорийных ингредиентов: рис, овощи и рыба готов! За тоже время единственное, что Вы смогли бы успеть, так это заварить в картонном стакане вредную лапшу, дождаться своей очереди за калорийным гамбургером или дойти до магазина и купить шоколадный батончик, который для фигуры еще хуже батона обычного!
Восточная неторопливость - это не про "Тоси-боси". Здесь выполнят Ваш заказ за 15 минут, пока вы стоите в пробке или читаете журнал, сидя у нас на диване. Звоните, делайте заказ, приезжайте через 15 минут и забирайте Ваши суши и роллы со скидкой!
Особенно классно, но не про них!!! Неторопливость и хамское отношение к клиентам у них в крови!
15 минут - и Ваш обед из самых полезных и некалорийных ингредиентов: рис, овощи и рыба готов!
За тоже время единственное, что Вы смогли бы успеть, так это заварить в картонном стакане вредную лапшу, дождаться своей очереди за калорийным гамбургером или дойти до магазина и купить шоколадный батончик, который для фигуры еще хуже батона.