Обратная связь, источник развития?
Возможно ли развития без обратной связи? А без переоценки событий, поведения и иных вещей? Конечно, нет. Человек не может расти и развиваться, если не имеет возможности получать обратную связь, которая позволяет ему видеть собственные дефициты.
Но как же люди не любят получать обратную связь! Так боязнь узнать, что ты не лучший из лучших, заключает человека в порочный круг «не желаю видеть своих слабостей - теряю возможность к развитию - снова совершаю ошибку».
Откуда же такое избегание обратной связи?
Дело в том, что она, в результате превратилось в безжалостную критику, бесконечное высказывание личных мнений, просто «праздник откровенности».
Однажды я столкнулась с руководителем, который «овладел» техникой подачи обратной связи своим сотрудникам. Он говорил исключительно об их личных качествах и делал это абсолютно безапелляционно, а на все возражения отвечал: «Молчи и слушай! Я даю тебе обратную связь!».
Конечно, подобная обратная связь не имеет никакого отношения к развитию и новым возможностям. После этой встречи я еще больше уверовала в ценность обучения навыкам обратной связи, ведь каждому может «повезти» на такого руководителя.
С уважением, Александра Савина
«Не ждите Страшного суда. Он происходит каждый день»
Но как же люди не любят получать обратную связь! Так боязнь узнать, что ты не лучший из лучших, заключает человека в порочный круг «не желаю видеть своих слабостей - теряю возможность к развитию - снова совершаю ошибку».
Откуда же такое избегание обратной связи?
Дело в том, что она, в результате превратилось в безжалостную критику, бесконечное высказывание личных мнений, просто «праздник откровенности».
Однажды я столкнулась с руководителем, который «овладел» техникой подачи обратной связи своим сотрудникам. Он говорил исключительно об их личных качествах и делал это абсолютно безапелляционно, а на все возражения отвечал: «Молчи и слушай! Я даю тебе обратную связь!».
Конечно, подобная обратная связь не имеет никакого отношения к развитию и новым возможностям. После этой встречи я еще больше уверовала в ценность обучения навыкам обратной связи, ведь каждому может «повезти» на такого руководителя.
С уважением, Александра Савина
«Не ждите Страшного суда. Он происходит каждый день»