Я постараюсь покороче изложить, но история немного длинная. У младшего сына, которому уже 22 года, что-то мешало в районе верхней челюсти. Он обратился в Клалит смайл.
Его там проверили, нашли мешающий зуб мудрости и отправили на панорамный снимок зубов. После этого назначили очередь на удалениие и заявили, что это будет хирургическое удаление. По их же определению хирургическим удалением считается то, когда разрезается десна, удаляется зуб и десна зашивается. Ничего этого не произошло. Сын утвержадет, что зуб наполовину уже был не в десне, и врач сделал обезбаливающий укол и сразу вырвала зуб мудрости, ничего не разрезая и не зашивая. Как только она вырвала зуб, сын встал с кресла и вышел из кабинета, т.е. все было легко и просто. Не обезбаливающих и ни антибиотиков ему не прописали принимать после удаления.
Теперь главный вопрос:
Во всех поликлиниках Клалит смайл принята практика, что пациент должен заранее оплатить планируемую процедуру, иначе ему не назначают очередь, или это "передовой" метод лечения нашего отделения?
И второй не менее важный вопрос:
Как оспорить диагноз врача-хирурга, проводившего удаление и записавшей процедуру, как хирургической, когда на самом деле было выполнено обычное удаление? В соответствии с диагнозом была взята оплата по более дорогому тарифу. Если обычное удаление зуба мудрости без хирургического вмешательства для владельца платиновой карты должно было стоить 20ш, то хирургическое удаление оценивается в 540ш.
Из-за того, что сын как бы взрослый уже, я не могу за него "бодаться" в поликлинике Клалит смайл, учитывая еще ко всему, что я вообще не состою в Клалите. Я могу присутствовать с ним во время разборок там, могу помочь составить письмо представителю по приему жалоб, но не более того.
Если рассказать вам, как жена у них же пыталась ставить коронки, и ей предложили панорамный снимок делать в другом городе, а штыри вкручивать в Сороке, еще какую-то процедуру в третьем месте, а уже коронки в поликлинике дома, от чего она, конечно, отказалась сразу и пошла к частнику, который все выполняет на хорошем уровне на месте и за меньшие деньги, то вы, наверное, не поверите. В чем тогда преимущество этого платинума и что это за методы лечения?