Возврат денег за невыполненную работу
Около месяца назад заказали у слесаря определенную работу. Заплатили часть суммы авансом - за материалы. Наличными, но с "кабалой" на бланке фирмы и именем слесаря, но без адреса.
Договорились на установку в определенный день. Слесарь не пришел - заболел ребенок. Назначили на другой день - опять отговорки: суд, другие заказы и т.д. Сейчас перестал отвечать на телефон и на вотсап.
С таким отношением хотим отменить заказ и получить свои деньги обратно. Имеется кабала и переписка в вотсап.
Какой правильный порядок действий?