Leave a comment

sashka_s September 25 2017, 08:47:51 UTC
У меня была такая история. Оказалось что это известный баг в Тами4. Вызвала техника. он поменял внутренний бак в котором копится вода. Вызов техника бесплатный, это входит в стоимость абонимента который мы платим каждый месяц.

Reply

ejik_lj September 25 2017, 09:14:17 UTC
А за детали ты платила?

Reply

vichyle September 25 2017, 10:25:58 UTC
Та же песня и у нас была месяц назад. Приходит техник и бесплатно меняет части, это входит в гарантию если она у вас есть.

Reply

ejik_lj September 25 2017, 10:44:25 UTC
Гарантии нет и делать не собираюсь (пока).
Сегодня общался с "шерут лакухот". Они уговаривали меня сделать гарантию, но там гарантия на визит, а детали со скидкой.
Я им пытался обьяснить, что если чайник за две с чем то штуки через два года ненапряжной работы в принципе надо чинить, то это заводской брак и фиг я им шекель дам. Это не гарантия а рэкет )).
Договорились, что если хотят меня видеть клиентом который лампы\фильтры покупает - будут чинить. Нет - обойдусь без них а они без меня. Пока думают.
Если там то что мне кажется, вся починка на 60 шекелей.

Reply

vichyle September 25 2017, 11:24:51 UTC
Странно, может у них правила поменялись.
У меня тами 4 уже 7.5 лет. Гарантию оплачиваю 70 шек в год. Последние 3 года бывают пару раз в год проблемы. Приходят, чинят, меняют запчасти бесплатно. Последний сказал что менять махшир смысла никакого т.к. вся внутренняя часть полностью новые запчасти.

Reply

ejik_lj September 25 2017, 11:31:16 UTC
Во, у тебя в последние 3 года проблемы, а у меня в первые три начались.
Видимо спецом качество ухудшили, чтоб подладиться под тренд экономики)).
Насчет того что гарантия покрывает а что нет - ХЗ. Девушка мне сегодня сказала что если надо менять то детали со скидкой.

Reply

sashka_s September 25 2017, 20:28:11 UTC
Не платила ничего. Но у меня наверное полный абонимент. Не знаю за сколько денег, мужа надо споосить. Если честно я и не знала что модно как то разделить и промто покупать фильтры и лампы и не платить за обслуживание.

Reply

ejik_lj September 25 2017, 20:50:05 UTC
Видимо стандартная страховка за 80 в год.
Я планировал брать лампы и фильтры в магазинах для техников,но в конце в штраусе было дешевле.
А насчет известного бага этож охереть какая наглость за такие деньги.
Там бачок в который заходит вода,сенсор который контролирует температуру и клапан для стравливания воздуха.
Как мне кажется там че то происходит с клапаном и вместе с воздухом выплескивается вода.
Ему красная цена 20 шекелей,в магазине 60.
Остальное, если накрывается то капитально.

Reply


Leave a comment

Up