куда и кому жаловаться?
муж с ребенком уже как два месяца назад прилетели, а багаж пока завтраками теплится. надоело это ужасное отношение авиакомпании. на вопрос когда же они мне дадут хоть какой то ответ- отвечают как только так сразу! просто свинство. багаж был с детскими вещами, преимущественно на зиму, вещи хорошие и дорогие ( подарки бабушек-дедушек). их компенсация 20$ за кг меня не устроит уже. что можно сделать и куда обращатся? в израиле их "представительство" это будка в Бен - Гурионе...