iwr in potrebitel_il

"Партнер" - как требовать возврата денег?

Feb 06, 2012 20:53

Недавно я обнаружил, что сотовый провайдер "партнер" (orange) уже давно взимает с меня ежемесячную плату за услугу, которую я не заказывал. Сейчас у меня состоялся с ними примерно такой разговор:( Read more... )

tags: Счета - мобильная связь, Провайдеры - Orange, Мобильная связь

Comments (16)

Prev.

dezdechado

Что за бред. Вы этот разговор не записали, случайно? В суде хорошо бы дать судье послушать...
Факс в "пниет цибур" оранжа, об услуге, которую не заказывали, наглом ответе их представителя и предупреждением о подаче в суд. И требование ВСЕХ денег обратно ,конечно.
У моих родителей было такое с "Пелефоном", с них снимали за 1 услугу даже больше года, за другие 2 полгода-год. Вернули за последний год-мне лень было бодаться из-за оставшегося...

Reply

iwr

> Что за бред.

Это я ещё выборочно цитировал. :))

> Вы этот разговор не записали, случайно? В суде хорошо бы дать судье послушать...

Нет, но мы с ней сразу сказали друг другу, что разговор записывается. :)
Это не помогло абсолютно.

> Факс в "пниет цибур" оранжа, об услуге, которую не заказывали, наглом ответе их представителя и предупреждением о подаче в суд.

Ага, это сразу сделал.

> У моих родителей было такое с "Пелефоном", с них снимали за 1 услугу даже больше года, за другие 2 полгода-год. Вернули за последний год-мне лень было бодаться из-за оставшегося...

О, спасибо!

Reply

kigop

У меня снимали за тохен вэ мида, ругался. Хотели дать зикуй на три месяца, ругался. Они слушали, ругался. Послал им в пниёт цибури через сайт. Вернули зикуем все деньги за 2 года.

Reply

iwr

Один к одному моя ситуация.
Только мне зикуем не подходит уже - я сразу по окончании беседы отписался от их услуг.

Reply

kigop

Понятно, мне подходило. Они мне ещё и пицуй дали, блютут наушник .

Reply

dezdechado

Надо будет-и не зикуем вернут.

Reply

Thread (5)

a_mikhael

Обычно нациг может вернуть деньги за Х месяцев, ахраи Х+3 и тп. Но это их внутренние ноалим, которые вас, должны мало интересовать.

точно такая же ситуация у меня была с Хот на прошлой неделе (снимали лишнее полгода)

те же фразы "Почему не проверял счета?... верну только за месяц"

Я им спокойно объяснил, что возвращая деньги за месяц, они не делают мне одолжения, они возвращают МОИ деньги. Я просто дал им понял что знаю, что у меня есть 100% выиграшный кейс против них и заверил нацигу в том, что я подам таки в суд. Я дал ей несколько дней проконсультироваться, сегодня она вернулась и сказала, что зикуй разрешен.

1. как вы правильно сами написали, аргумент про их внутренние ноалим, будет просто пойнят на смех в суде, так как и их утвеждение, что они юридически защищены.

вы знаете что правы, и Орандж тоже знает, просто они думают, что вы блефуете и не подадите в суд.

Напиши в приет а цибур и пригрозите судом, если не лень погуглите похожие пескей дин (думаю за 2 минуты найдете по ключевым словам) и добавте ссылку к письму.

удачи

Reply

brewbuilder

Найдите ещё десяток таких бедолаг, и подайте коллективный иск,
и заявление в миштару, о том что такое большое кол-во подобных
случаев говорит о том, что речь идёт не об ошибках а о намеренном
изменничестве. Если суд признает их мошенниками, хевру лишал лицензии,
а начальство посадят.

Reply