"Партнер" - как требовать возврата денег?

Недавно я обнаружил, что сотовый провайдер "партнер" (orange) уже давно взимает с меня ежемесячную плату за услугу, которую я не заказывал. Сейчас у меня состоялся с ними примерно такой разговор:
Я: Я обнаружил, что вы взимаете плату за услугу, которую я не заказывал.
П: Сейчас проверим... Да, действительно. Это, видимо, ошибка. Но всех денег мы не вернём - дадим "зикуй" только за прошедшие три месяца.
Я: Как не вернёте? Я же вас засужу.
П: Нет проблем, мы не обязаны это всё возвращать, мы юридически защищены. Вы сами квитанции не проверяли, а теперь мы вам должны всё возвращать? Мы вам не сберегательная программа!!

В связи с этим пара вопросов:
1) За какой срок они, на самом деле, обязаны вернуть деньги? По закону долг устаревает через 7 лет. Неужели на них распространяются какие-то особые законы?
2) Кроме обращения в суд по мелким искам, что ещё можно сделать?

Спасибо!