Предлагаем вашему вниманию запись истории, показанной в воскресном выпуске программы "ПОСТУПОК" 8 ноября на канале ДТВ.
В обеденное время в ресторане всегда оживленно. Менеджер Константин Забавин занят своими обязанностями - следит за залом, встречает посетителей и подыскивает им свободные места. Вот зал зашла девушка, села за только что освободившийся столик. Сделала заказ, указав пальцем на одну из строчек в меню - не всякий сразу смог бы понять, что девушка не может говорить.
- Она заказала фреш - сок, и довольно долго сидела. Мы таких клиентов недолюбливаем, они дохода почти не приносят, а занимают места в самый разгар обеденного времени, - сообщает позицию ресторана менеджер Константин.
Прямо напротив девушки за столиком давно уже сидел бизнесмен, который все время увлеченно смотрел в раскрытый ноутбук, лишь изредка притрагиваясь к еде.
- Это был наш постоянный клиент, он часто к нам заходит и почти всегда занят ноутбуком, работает, -поясняет Константин.
Вскоре в зал вошел еще один посетитель и сел за столик по соседству с бизнесменом.
- Я заметил, что девушка частенько поглядывала на прибывшего мужчину, даже подумал - не знакомы ли они? - говорит Константин.
Вдруг одна из официанток споткнувшись, упала и уронила поднос с блюдом. Все внимание посетителей оказалось приковано к ней. раздался шум, звон посуды. Менеджер сделал ей резкое замечание.
- Да, со мной такое в последнее время часто случается, у меня болеет мама, я много помогаю ей, не высыпаюсь часто, но не работать тоже не могу - вот и кручусь.... - говорит официантка Анастасия. - Костя меня тогда отчитал при всех, я разозлилась, расстроилась и ушла покурить, попросив подругу на время обслужить мои столики.
Менеджер тоже вышел из зала, чтобы позвать уборщицу.
Очень многих посетителей привлекла разыгравшаяся сцена, но только не бизнесмена - он был увлечен происходящим на экране его ноутбука и не смотрел на окружающих. Он встал, оставив все вещи на столике, и вышел в туалет. Улыбчивый молодой человек - тот, что сидел с ним по соседству - после этого "шоу" тоже встал из-за стола и решил покинуть заведение. Понимая, что из-за инцидента заведение теряет хорошего клиента, менеджер подошел к нему, попытался уговорить остаться, но мужчина отказался, сказав, что спешит по делам. Не согласился он даже после того, как менеджер пообещал принести любой заказ в течение десяти минут. В тот момент, когда молодой человек поравнялся с дверью, девушка вскочила из-за стола, кинулась к нему, молча обхватила его руками.
Менеджер: - Она всхлипывала, как-то подвывала, и я даже опешил поначалу. Был в замешательстве, не каждый день такое у нас бывает.
Парень тоже от неожиданности растерялся, но принялся активно высвобождаться из "объятий" молчаливой незнакомки. Девушка была немая и не могла говорить, руки ее были заняты.
Комментирует Олег Хатюшенко, полковник милиции, кандидат юридических наук:
- Если вы стали свидетелем подобного происшествия, то знайте, что в общественном месте обязательно должна быть охрана. В ресторане тоже должна быть своя охрана, на крайний случай - есть телефон, по которому можно вызвать милицию. Принимать участие самому в драке я бы не советовал.
Дмитрий Ферапонтов, врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук:
- То, каким человек нам представляется при первом взгляде, не всегда является правдой.
Двое мужчин из числа посетителей ресторана помогли отцепить девушку от парня, и тот поспешно выбежал на улицу, ничего не объясняя. Девушка пыталась на пальцах объяснить менеджеру что-то, и все время порывалась вслед за убежавшим мужчиной, что-то показывала им пальцами.
- Мне показалось, что она показывает знак "Окей",
как бы давая понять, что все нормально, она успокоилась. Мы ее отпустили, провели к столику... - рассказывает менеджер Константин.
Но как только мужчины перестали держать ее, девушка выбежала на улицу, вслед за тем самым незнакомцем.
- Я не знал, какие у них были отношения, может, что-то не увидел в зале, пока был на кухне, ну, побежала она - и побежала, в конце-концов, это их личные дела - вот так примерно я тогда подумал, - вспоминает менеджер. - Мне надо было вернуться к своей работе.
А тем временем девушка догнала мужчину и вновь вцепила в него, пытаясь остановить. Но теперь тот вел себя куда решительнее, чем внутри ресторана - принялся бить девушку. Но она не отпускала его, с силой вцепилась в одежду, не давая уйти. Завязалась короткая борьба, мужчина, выворачиваясь, повалил девушку на пол, но даже лежа на полу она не желала его отпускать. Все это происходило на глазах той самой официантки, которая вышла покурить
- Это было очень жестоко, так бить женщину... - говорит Анастасия. - Я просто обалдела, когда увидела такое.
Она побежала за помощью в зал, и первым, на кого она натолкнулась, оказался тот самый бизнесмен, возвращавшийся к своему столику. Менеджер тоже выбежал на улицу, увидев, что девушка в крови, он вызвал "Скорую помощь".
- Тут-то я понял, что она мне показывала! Это было не "Окей", а "ноль" и "два" - милиция, - говорит Константин. - Я сразу же вмешался в драку.
Вдвоем с подоспевшим посетителем они скрутили парня. Девушке было очень плохо. Но несмотря на это, приняв помощь Анастасии, она нашла силы подойти к обездвиженному двумя мужчинами преступнику, вынула из его кармана мобильный телефон и .. протянула его бизнесмену!
Оказывается, тот украл мобильник, пока мужчина отлучился. воспользовавшись тем, что внимание всех в зале было приковано к официантке, уронившей блюдо.
- Это был действительно мой телефон, с фотографией моего ребенка на экране, - говорит Михаил, - я буквально на пару минут оставил его на столе. Как он мог оказаться у того парня, я даже не сразу сообразил!
Комментирует Олег Хатюшенко:
- Часть подобных краж мы можем комментировать только как наше собственное разгильдяйство. Мы сами даем повод тем или иным субъектам легко получить желаемый результат. Оставляя ценности и вещи без присмотра, мы даем повод для кражи.
- Девушка увидела, что телефон украли - у постороннего человека! Но побежала, не испугалась, пыталась остановить вора. Это я идиот, что не понял ее знаков и не сообразил что к чему. А мог ведь сразу вызвать милицию, все было бы нормально, и она бы не пострадала... - сокрушается Константин. - А она молодец! Благодаря ей преступника задержали.
- Я раньше считала, что такие люди обижены на весь мир и злые, а когда поняла, что сделала эта девушка - меня это очень потрясло! - признается Анастасия.
- Я рад, конечно, что мой телефон остался при мне, там было много нужных контактов. И хотя он как вещь недорогой, главное не это. А то, какой поступок совершила эта неизвестная мне девушка. Она оказалась отзывчивее и смелее многих присутствующих. Я очень признателен ей и говорю огромное спасибо, - заключает Михаил.
Врач-психотерапевт Дмитрий Ферапонтов, кандидат медицинских наук:
- Для людей с какими-либо ограничениями бывает очень важно почувствовать себя полезным и нужным, приносящим пользу людям.
Мы часто несерьезно относимся к окружающим. А ведь если бы кто-то внимательнее бы отнесся к действиям немой девушки, тяжелых последствий она могла бы избежать.