земля круглая
Дорогие мои!
Многие из вас уже слышали печальную историю про мамину протечку в этом году. Нам всем вместе удалось добиться для мамы ремонта. Но мама не может без грустных историй... И некоторые из вас уже знают, что сама мама вернулась из Тель-Авива, а ее чемодан нет.
Я очень верю в современную глобальность и глобальную сеть интернет, как высшее проявление открытости и доступности всего-всего на растоянии клика. Так скажите мне, пожалуйста, куда обратиться (написать, позвонить), чтобы найти чемодан? Я верю, что он не мог просто испариться.
Мама вылетела из Бен-Гуриона (аэропорт Тель-Авива) в понедельник 18 апреля в 14:00. Авиакомпания Россия (Пулково). Прилетела с задержкой в час в Пулково-1 (Санкт-Петербург) в 20:28 (должны были в 19:30). Чемодан не прилетел.
На бирке чемодана:
XH 134010
Lemekhova
PNR: 2NVWNDBN: 114
CLASS: Q BAGS: 1/18
LED FV 268 / 18Apr
Но бирка, конечно же, может быть потеряна.
Есть вероятность того, что осталась старая бирка (из Питера в Тель-Авив 7 апреля).
Чемодан небольшой, размеры (примерно) 55х45х30
Он весь в горошек - бежевые и светломолочные точки.
Есть не очень хорошее фото этого чемодана лёжа.
В чемодане были личные вещи мамины (одежда, купальник...) и подарки нам с Жекой (что особенно обидно), три тяжелые книжки. В общем, ничего особенно ценного, но, как вы понимаете, это ужасно грустно - потерять чемодан.
Скажите, пожалуйста, что нам делать? Куда обращаться?
Может быть, в каком-нибудь вконтакте (аккаунта где у меня нет) действительно есть группы, где ищут чемоданы, а я не знаю? Может быть, тут в жж есть какие-то сообщества по розыску багажа?
Авиакомпания и само Пулково сказали:
а) Запрос в Бен-Гурион отправлен - ответа нет ("Они там такие") - причем на мой запрос мне сразу же из их lost and found ответили. Это от службы розыска багажа.
б) В отделе оформления претензий (куда велено звонить через 5 дней после потери багажа) говорят, что висит (внимание!) глобальная сеть о пропаже багажа. Позвоните через час, завтра, а лучше в понедельник. И говорят, спрашивайте в социальных сетях.
И всё! Такопе ощущение, что там просто делают свою работу - то есть приходят и пьют чай.
Что сделано нами:
- Я отослала запрос в сам Бен-Гурион. У них чемодана не было обнаружено.
- Я нашла расписание вылетов из Тель-Авива и написала авиакомпаниям и аэропортам, куда были вылеты, близкие по времени с маминым вылетом. Кто-то деликатно отвечает, что запросы отправлены в соответсвующие места. Никакой, конечно, конкретики.
Если кто-то готов перепостить, я буду очень благодарна. Вдруг среди ваших друзей найдутся те, кто как-то связан с аэропортами, авиалиниями или просто знает, что делать в таких ситуациях. Мне кажется, что люди в интернете легче на подъем, чем в телефоне :)
Многие из вас уже слышали печальную историю про мамину протечку в этом году. Нам всем вместе удалось добиться для мамы ремонта. Но мама не может без грустных историй... И некоторые из вас уже знают, что сама мама вернулась из Тель-Авива, а ее чемодан нет.
Я очень верю в современную глобальность и глобальную сеть интернет, как высшее проявление открытости и доступности всего-всего на растоянии клика. Так скажите мне, пожалуйста, куда обратиться (написать, позвонить), чтобы найти чемодан? Я верю, что он не мог просто испариться.
Мама вылетела из Бен-Гуриона (аэропорт Тель-Авива) в понедельник 18 апреля в 14:00. Авиакомпания Россия (Пулково). Прилетела с задержкой в час в Пулково-1 (Санкт-Петербург) в 20:28 (должны были в 19:30). Чемодан не прилетел.
На бирке чемодана:
XH 134010
Lemekhova
PNR: 2NVWNDBN: 114
CLASS: Q BAGS: 1/18
LED FV 268 / 18Apr
Но бирка, конечно же, может быть потеряна.
Есть вероятность того, что осталась старая бирка (из Питера в Тель-Авив 7 апреля).
Чемодан небольшой, размеры (примерно) 55х45х30
Он весь в горошек - бежевые и светломолочные точки.
Есть не очень хорошее фото этого чемодана лёжа.
В чемодане были личные вещи мамины (одежда, купальник...) и подарки нам с Жекой (что особенно обидно), три тяжелые книжки. В общем, ничего особенно ценного, но, как вы понимаете, это ужасно грустно - потерять чемодан.
Скажите, пожалуйста, что нам делать? Куда обращаться?
Может быть, в каком-нибудь вконтакте (аккаунта где у меня нет) действительно есть группы, где ищут чемоданы, а я не знаю? Может быть, тут в жж есть какие-то сообщества по розыску багажа?
Авиакомпания и само Пулково сказали:
а) Запрос в Бен-Гурион отправлен - ответа нет ("Они там такие") - причем на мой запрос мне сразу же из их lost and found ответили. Это от службы розыска багажа.
б) В отделе оформления претензий (куда велено звонить через 5 дней после потери багажа) говорят, что висит (внимание!) глобальная сеть о пропаже багажа. Позвоните через час, завтра, а лучше в понедельник. И говорят, спрашивайте в социальных сетях.
И всё! Такопе ощущение, что там просто делают свою работу - то есть приходят и пьют чай.
Что сделано нами:
- Я отослала запрос в сам Бен-Гурион. У них чемодана не было обнаружено.
- Я нашла расписание вылетов из Тель-Авива и написала авиакомпаниям и аэропортам, куда были вылеты, близкие по времени с маминым вылетом. Кто-то деликатно отвечает, что запросы отправлены в соответсвующие места. Никакой, конечно, конкретики.
Если кто-то готов перепостить, я буду очень благодарна. Вдруг среди ваших друзей найдутся те, кто как-то связан с аэропортами, авиалиниями или просто знает, что делать в таких ситуациях. Мне кажется, что люди в интернете легче на подъем, чем в телефоне :)