Электронные очереди (на 4 июля) действуют в Киевской, Запорожской, Харьковской, Днепропетровской, Полтавской, Одесской, Львовской и еще нескольких западенских областях, куда добираться неудобно. Крымчане могут получить загранпаспорта в ЛЮБОМ отделении: хоть в Киеве, хоть в Запорожье, хоть во Львове.
Просто надо записаться в электронную очередь вот на этом сайте:
http://dmsu.gov.ua/online И в назначенное время придти в выбранное отделение со всеми документами (гражданский паспорт, старый загран, ИНН, еще какие-нибудь документы, подтверждающие личность, например, студенческий билет или водительские права). Через 20 рабочих дней (или 7 рабочих дней по ускоренной программе) можно придти и забрать загранпаспорт.
При этом они специально назло крымчанам сделали, что ни в Херсонской, ни в Николаевской областях такого сервиса нет. Там живая очередь. Но крымчане для получения загранпаспорта могут записаться в любое отделение на Украине, где есть электронная очередь. Если на данный момент нет мест в то отделение, где вы хотите получать загран, то ждите как Золушка полуночи: в полночь появляются места на 15-й день. (Т.е. на день через 2 недели).
Теперь что касается ID-карточек:
Здесь сложнее. И здесь Украина сделала для крымчан западло.
ID-карточки, которые идут вместо старых гражданских паспортов, можно получать только по месту прописки. Для крымчан - это только в Херсоне.
Их надо получать при смене фамилии, или когда надо вклеивать фотографию (в 25, 45, 65 лет) или по достижению 14 лет ребенком.
Электронной очереди в Херсоне нет. На сайте горсовета Херсона
пишут, что якобы можно как-то зарегистрироваться через их сайт. Но я нигде не нашла как, то есть похоже это профанация. Если кому-то удалось зарегистрироваться через сайт горсовета Херсона, то, пожалуйста, отпишитесь в комментариях.
Похоже, ID-карточки можно получить только теряя время в живой очереди.