Толцыте, и отверзется вам...

May 14, 2013 23:43

Знаете, я так не люблю ругать что-то. Страну, народ, медицину и правительство... при всех недостатках, из-за которых порой страдать приходится, все равно не люблю. Хорошее тоже есть, и его все больше, да

С третьим ребенком мы не стали брать добровольную страховку первого года жизни - займусь я сама координированием врачебной помощи, решила я. Часть будем проходить платно, часть врачей посетим в поликлинике (тех, которым доверяем)

Но мало доверять, надо еще и попасть! Полтора месяца было не пробиться к неврологу. Вот в интернете номерки сегодня выложили (когда, ночью что ли?)... Утром захожу в 8.30 - уже нету! Все разобрали, ппц.

Звоню в телефонную запись - фиг дозвонишься. Муж, который отвечает за техническую часть этого проекта, посмотрел и говорит - там 20 человек в очереди есть, а больше станция в очередь не ставит.
Минут за 20 постоянного набора я попала-таки в эту очередь... и что? Все уже съедено до нас! Нет номерков. За первые же минуты разбирают,  сказали ептить, мать вашу
Но ребенку-то уже скоро три месяца! Пора прививки делать, а без одобрения невролога нельзя никак, вдруг чего... Ладно, думаю. Пора переходить к решительным действиям.
Звоню в страховую (может, какое-то другое место предложат?)

Вежливо пообщались, отправили к заведующей поликлиники. Объяснили ситуацию (долгое время только полневролога в поликлинике было), дали телефон и напутствие )))

Телефон берет не сама зава, а ее секретарь. Удивительно вежливая, никаких лишних вопросов. И сама заведующая более чем адекватная, ни оправданий, ни тем более наездов: взяла координаты, телефон и пообещала решить вопрос быстро. Ну и с неврологами вообще уже вроде вот-вот должно выправиться.
Ну всякое же бывает, да? люди болеют, и все такое... главное, что все можно решить. И не с чувством, что ты, дескать, с палкой пришел и наехал на всех. А просто, по-доброму, и с пониманием.

Петербург, мамское, Вера в жизни

Previous post Next post
Up