Общалась я сегодня с одним клиентом по почте. Без лишних слов - скриншот его письма ниже:
Я ответила, что мол, мне очень жаль, что вам было сложно разобраться в продукте. давайте я вам демо проведу, всё расскажу, покажу. Вот ещё пара полезных ссылок, бла-бла-бла.
В ответ получаю следующее:
Причём я этому старикашке калькулятор по лицензиям в первом письме ещё выслала.
Теперь сидим, всем офисом ухахатываемся) Very disappointing, Kate!