Что такое лоукостер? Такой вопрос задавали практически все путешественники, услышав это слово впервые, ведь в последнее время компаний-перевозчиков, осуществляющих бюджетные перевозки становится все больше. Мы привыкли к лоукостерам-авиакомпаниям. Нам даже удалось полетать некоторыми из них. Если с лоукост-перевозками этого вида транспорта более менее все понятно и информации много можно найти, то про тот вид, о котором собираюсь рассказать я - речной круизный лоукостер - известно совсем немного.
И это не удивительно, ведь только в начале июня круизная компания "Мостурфлот" выпустила в свободное плаванье первый речной лоукостер - теплоход "Княжна Анастасия". Я была пассажиром первого рейса первого российского речного лоукостера. Звучит? Ладно, давайте все же попробуем понять, что же за зверь такой этот речной лоукостер.
Известно, что концепция лоу-кост родом из Америки. Очень быстро она стала популярна и распространилась по всей Европе. Изначально это термин применялся лишь к бюджетным авиакомпаниям, которые продавали дешевые билеты без предоставления бесплатных каких-либо услуг на борту. Так и есть. Билет очень недорогой, но вот купить стакан напитка и бутерброд на борту какой-нибудь лоукот-авиакомпании выходит очень дорого. Хочешь сэкономить - откажись от перекуса в полете или съешь шоколадку, принесенную с собой. Типа того.
Но "Княжна Анастасия" совсем другая.
Есть еще масса вещей системы лоу-коста, удешевляющих билеты: однотипные суда, минимальные наборы оборудования и всяких развлечений; время отправления-прибытия и менее популярные вокзалы; сокращение набора услуг привычных ранее до минимума, которые раньше были стандартными и перевод многих услуг в разряд платных; и много-много чего еще. Как это все будет с круизным теплоходом представления у меня не было вообще.
Компания "Мостурфлот" сегодня предлагает туристу буквально самостоятельно собрать себе тур
на теплоходе "Княжна Анастасия" и платить лишь за те услуги, которые действительно необходимы. В итоге, за отказ от традиционных пассажирских и туристических услуг, которые ранее были включены в стоимость всех туров по умолчанию и без вариантов, теперь предлагается более низкая плата за саму поездку с возможностью выбора всего дополнительного по кошельку, интересам и прочим возможностям. Туры стали доступней для большего числа граждан даже с меньшим доходом. Очень многие до сих пор считают, что такой круиз - это нереально дорогое путешествие для богачей. Но, к счастью, они стали доступнее для многих. И этот вид отдыха на сегодняшний день очень популярен.
На мой взгляд проект речного круизного лоукостера перспективный и обязательно наберет обороты уже скоро. Давайте поразмышляем.
В стоимость путевки «с пакетом экскурсий» на теплоходе-лоукостере "Княжна Анастасия" включено: питание по выбранному варианту, «экскурсионный пакет» по маршруту, размещение в каюте, постельные принадлежности, информационная и развлекательная программа на борту теплохода. В стоимость путевки «без экскурсий» включено все то же, но без оплаты экскурсий. В случае с вариантом питания по системе «free flow» по меню ресторана теплохода «Княжна Анастасия» либо со своим питанием и без экскурсионного пакета турист оплачивает только стоимость проживания в каюте, которая около 2300 рублей в сутки. В тур без экскурсий и питания также войдут все те же размещение в каюте, постельные принадлежности, информационная и развлекательная программа на борту на протяжении всего круиза.
Для пассажиров, которые приобретают с путевкой любое питание на борту работает ресторан самообслуживания. Кроме этого пассажиры при регистрации на стойке рецепции получают талончики на фиточаи и кислородные коктейли. Туристам, выбравшим полный пансион закрепляют определенный столик и милого официанта в ресторане на весь тур. К их приходу уже будет сервирован и накрыт стол, блюда комплексного меню подаются поочередно. Ежедневно предоставляется выбор на следующий день основного горячего блюда на обед и ужин. За дополнительную плату можно приобрести блюда, напитки, десерты. Если не хватило наесться комплесным обелдом-ужином или захотелось чего-то еще, можно всегда докупить. Напитки дополнительно также можно купить в ресторане ли заказать из бара. Их и в ресторан по заказу принесут.
Пассажиры, выбравшие туры без питания точно также могут посещать ресторан в часы его работы. Но отличие в том, что их стол не сервирован, а они сами с подносом набирают себе еду, расплачиваясь сразу на месте наличкой либо картой. Удобно, привычно, недорого. Можно записывать все траты на бортовую карту туриста в процессе круиза, по которой производится полная оплата к окончанию тура.
Есть на "Княжне Анастасии" кафе-бар, в котором можно приобрести разные напитки, в том числе и алкоголь, чай или кофе, мороженое или какие-то закуски.
Для пассажиров без питания есть возможность самостоятельно разогреть какую-то пищу. Предусмотрены две микроволновки и титан с кипятком в помещении ресторана. Детское питание также можно без проблем разогреть в любое время. Есть на теплоходе кулер с питьевой водой в круглосуточном доступе. А можно пообедать где-то в городе во время стоянок, посетить магазин или набрать с собой чего-нибудь заранее. Вариантов много, на любой вкус.
Конечно, первый рейс, первые замечания, поощрения, пожелания и советы. Кое где "спотыкались", но радовала та скорость и отдача, с которой молниеносно все решалось. Я думаю, честно, через пару рейсов все войдет в нужное русло. Уж очень много профи занято на борту и очень чувствуется та самая команда директора круиза - человека-легенды Владислава Хасикова.
Забыла напомнить. Отправляясь на лоукостер не вздумайте с собой тащить кипятильники, электроплитки или нечто подобное. Во-первых, правила пожарной безопасности. Во-вторых, нужды в этом нет совсем. На борту есть все необходимое. Расслабьтесь и наслаждайтесь отдыхом.
Цены на питание и ресторанные блюда я вам уже показывала. Тут вроде бы и вопросов не осталось. По питанию вроде бы все ясно.
Теперь давайте поговорим об экскурсиях. У нас был тур по полному пакету, в каждом городе предлагались несколько бесплатных экскурсий и дополнительные за деньги. Скажу сразу, что если вы берете тур без экскурсионки и вдруг в круизе надумали, что вам оно надо - без проблем.
Заранее сообщив о своем намерении на ресепшен и оплатив там же выбранное, становитесь счастливым экскурсантом. Были разные варианты. Предлагались индивидуальные поездки. В общем, мы рады вам - вы благодарны нам. На любой кошелек, любые хотелки, только пожелайте и оплатите. Очень гибкая система, ориентированная под любую категорию туриста.
Я, как и мой боевой товарищ Павел
stabbut, предпочла самостоятельные вылазки. На нашем примере показательно видно, что можно смело брать тур без экскурсий. Я не люблю толпы в автобусе, кого-то надо ждать, кого-то надо перекрикивать, кто-то радуется, кто-то ругается. Брр... Не мое это и все тут.
Я обычно заранее готовлюсь к новым местам - читаю отзывы, статьи, смотрю фотографии и спрашиваю друзей. Мой "коллега" не раз бывал в тех городах, где мы были и ему тоже не очень хотелось тратить драгоценное время на старое и изученное. Гораздо интересней познать новое или посетить места, которые очень нравятся снова, и потом весь вечер под впечатлением плыть до следующей прогулки. Так что в этом плане лоукостер позволяет неплохо сэкономить на оплате экскурсионки.
В каютах "Анастасии" практически одинаковая обстановка, разве что в люксах-полулюксах немного покруче и вместо шторки в душе кабина. А так - постель новая, полотенца два и они белоснежные, гель-шампунь-мыло, туалетная бумага есть. Уборка ежедневная. Горничные умнички - чисто все, быстро и очень качественно.
Лоукостер подразумевает возможность сэкономить и неплохо. В то же время, можно воспользоваться различными допами, но за доплаты. Но ведь они не всем нужны и не всегда. К примеру фен. За неделю он мне понадобился дважды. Свой я не брала, в жару волосы сохли быстро, а кому-то он и вовсе не нужен. Так вот в сутки он обойдется в 50 рублей.
Холодильник и телевизор можно арендовать на время или на весь круиз. Стоимость 500 рублей в сутки. По мне - дороговато. Но мне ни телевизор, ни холодильник не нужны были. ТВ есть в холле у рецепции, в баре, в детской игровой, еще где-то уже не помню. Там такие красоты небо и Волга ежечасно показывают, что никакая даже супер-передача их не заменит.
Хотя, опять же, нужно - плати дополнительно. А их отсутствие удешевляет "голый" тур до приемлемого.
На примере одного круиза. Возьму короткий - 4 дня/3 ночи из Москвы в Углич, Мышкин, Коприно и обратно на "Княжне Анастасии".
При этом детям до 14 лет скидки, а малыши до 5 лет без предоставления отдельного места путешествуют бесплатно.
На нижней палубе размещены каюты категории 2Б - все они 4-местные, двухъярусные, стоимость верхних мест значительно ниже.
На главной палубе, где жили мы, все каюты категории 1С - они все двухместные, одноярусные.
На средней палубе размещены каюты категорий 1Б, 1С, 1А и три каюты Л1 - люксовые. На шлюпочной палубе находятся несколько одноместных кают, каюты категории 1А, 1Б и двухместные двухкомнатные каюты.
Я это написала потому, что есть еще некоторые туристы, которые полагаются на выбор туроператора за них самих. Конечно, приобретая напрямую у "Мостурфлота" путевку, эту информацию расскажут, но были среди пассажиров и такие, которым рассказывали одно в турагентствах, а по факту оказывалось несколько иное, не как на картинке. Туристы, читайте и выбирайте перед покупкой сами! Это вам позволит сохранить не только бесценные нервы, но и деньги сэкономить.
На "Княжне Анастасии" есть детская игровая просторная, бесплатная. Шикарное помещение с огромными панорамными окнами.
Такого на других теплоходах нет. Аниматоры там творят чудеса с детьми. В следующий круиз взяла бы мелкого. Думаю, что ему точно не было бы скучно. Кстати, про анимацию надо отдельный пост делать - там такие крутые ребята!
Я уходя с борта так и сказала Денису с Мариной: "Ребята, вы клёвые!"
Библиотека уютная, тихая, релаксирующая. Интернет, говорила вроде раньше, шустрый и везде, стоит 100 рублей в сутки.
Можно уединиться.
Или наоборот, объединиться.
Отдельный пост я напишу позже о руководстве компании "Мостурфлот", с которыми имела честь несколько раз пообщаться. Открытые, общительные, позитивные люди с уверенным курсом и четкими целями. О прошлом, настоящем, будущем, воспоминаниях и планах мы говорили с Анисимовым Константином - генеральным директором "Московского речного пароходства", председателем совета директоров компании «Мостурфлот», который путешествовал с семьей на первом рейсе первого речного лоукостера.
И Гончаровой Светланой - замдиректором компании "Мостурфлот" по туризму. С ней мы говорили в первый день круиза перед отправлением.
За теплые приемы нашей банды и не только в уютной библиотеке теплохода, за выдержку, стойкость и вообще за всё - огромное спасибо Александру Филимонову. Ну и огромный привет той самой компании, которая была со мной на этом круизе.
Продолжение следует...