Добрый день! Я тут не по теме, но может кто подскажет, когда мы покупаем какие-то приборы типа Ньюфейс на Лукфантастик, дается ли какая-либо гарантия на них?
Распространяется фирменная гарантия, по комментариям я знаю, что сайты сразу к производителю отправляют, и там уже как повезет: в случае проблемы возвращают или полную стоимость, или часть, не знаю, по какому принципу они там действуют, сама не сталкивалась с этим.
Попробуйте сначала на сайт написать. Мне на ЧП пришел Ньюфейс мини, который не включался, я написала в Лукфантастик (я с lookfantastic. com покупала) и они мне прислали инструкцию на возврат и выслали новый аппарат на замену (почтовая компания уже прислала сообщение, что заказ ими получен). А я отправила неработающий по высланному адресу. Конечно, об успехе можно будет говорить, когда я получу-таки новый:), но к производителю не отправляли.
Ой, извините! Очень рада, что у вас он работает, все-таки значит я могу надеяться на исправный прибор в этот раз:) Ну, во всяком случае, лукфантастик от меня не отмахнулись: и извинились и замену выслали. Удачи вашей знакомой!
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment