У меня было на 3 месяца. Я просто удалила свою карту. А сегодня опять ввела карту, но положила строго 15,50 дол))))) пока вот так)))) деньги уже сняли. Да и удалила в личном кабинете все свои заказы предыдущие)))))
Встряну с комментарием - уже нет такой кнопки, поотому что она ничего не отменяла. Теперь там кнопка Contact us - для связи с поддержкой. У меня была подписка на 3 месяца с выключенным авто-обновлением, я подумала, что раз подписка не продлится, то надо сделать новую по окончанию старой. Заказала на 3 месяца снова и успокоилась, а потом очень удивилась когда мне прислали письмо, что 2 коробки июля отправлены. Оказывается подписка отменяется только после общения со службой поддержки. И даже если выключено автообновление, то она обновится сама - и опять же отменять это только через саппорт.
А деньги тоже сняли за 2 коробки? У меня 1 числа деньги не снимали. А второго числа я сделала новую подписку и деньги сняли мин через 20 уже за новую подписку. Без денег пусть присылают коробок сколько они хотят, я не жадная)))))
Перечитала их условия. Там есть такие момент : "You may opt out of the automatic renewal before the 22nd day of your expiration month through your customer account." Может в этом проблема?
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
У меня 1 числа деньги не снимали. А второго числа я сделала новую подписку и деньги сняли мин через 20 уже за новую подписку.
Без денег пусть присылают коробок сколько они хотят, я не жадная)))))
Reply
Reply
Может в этом проблема?
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment