Leave a comment

ladytekki July 18 2013, 11:20:28 UTC
*садится рядом порыдать за компанию* Нет, нучетакоета! А то мало темного и желтого (почему еще-то так радовали классические бб-кремы).. Еще и качество прекрасное, они определенно издеваются!

Я тебе, кстати, возрыдну: пропала моя посылка-то с этого (биииип!) БьютиЭксперта! С концами! Мало того, что деньги тютю, так я же еще подгадать хотела, чтоб закончить одно и сразу начать другое, то есть, на момент заказа у меня _всего_ оставалось недели на полторы-две (да, и под глаза, и на лицо и даже эта бонусная умывалка была бы кстати). Написала им в середине 4 недели - ах, грят, какая досада, подождите, плиз, до 30 дней. Даже без особых сорри, между прочим. Все позаканчивалось, уже включая и пробники-тестеры прошлых времен, пришлось покупать практически не глядя и не то, что хотелось, настроение определяется тем словом, которых приличные дамсы знать не должны. Буду опять им писать, теперь и 30 дней уже прошло. Зато прислали предложение написать отзыв на приобретенное, поучаствовать в викторине, так сказать - я понимаю, что это было послано автоматически, но по факту взбесило еще больше. Прости за нытье, но кто как не ты поймешь, муж вообще издевательски ржет, он почему-то, сразу как-то недоверчиво к ним отнесся, к британцам этим.

Reply

plush_koala July 18 2013, 11:31:23 UTC
Вот-вот, мне кажется, что желтых и темных оттенков как раз много, чаще со светлыми беда. А тут еще спец косметику сделали:(.
Ох, обидно как:(. Как же она могла в Европе пропасть то? Ладно у нас такие случаи бывают, но у вас... Мне пришла посылка с этой косметикой, я пока не начинала пробовать.
Не серчай на магазин, я очень много заказывала и все приходило нормально, думаю, что это исключение, а не правило. БЭ принадлежит The Hut Group, а им же принадлежат и Лукфантастик, и HQhair и много других сайтов, которые уже очень давно работают, так что контора серьезная, даже не понимаю из-за чего такая проблема возникла. Прости, это я тебя подтолкнула к покупке, я не думала, что так получится:(((

Reply

ladytekki July 18 2013, 12:00:00 UTC
Да, обнесли нас братиной, можно сказать.. Может, если ты им проникновенно напишешь, они добавят "розавинькава" в линейку? Это ж не новый продукт делать - с пигментами поиграться..

Галь, не извиняйся ни в коем разе, ты что! Я понимаю, что это, скорее всего, на почтах чего-то там, мне просто не понра их реакция и эти 30 стандартных дней _внутри Европы_. Это магазин, и немаленький - и я не думаю, что посылки пропадают массово, иначе они не предлагали бы априори бесплатную обычную доставку, а советовали настойчиво что-то с отслеживанием, так что вполне можно было бы как-то шаркнуть ножкой посильнее. Может, они еще исправятся..

Reply

plush_koala July 18 2013, 18:50:53 UTC
Эх, если бы от меня так много зависело^^. Но я написал, да, сказала, что девочки с fair кожей очень хотят хоть один оттеночек:)).
Я очень надеюсь, что твоя история разрешится положительно;)

Reply

ladytekki July 18 2013, 19:35:28 UTC
Ты формируешь общественное мнение не такой уж и маленькой аудитории, а этим всем новым компаниям, не имеющим обжитых корнеров в каждом драгсторе, расширение аудитории очень и очень на руку.

Спасип, я тоже очень на это надеюсь. С горя хватанула Rituals в качестве промежуточного ухода, поскольку подвернулась акция оф-лайн: эдакий бюджетный КензоКи что по текстурам-ароматам, что по оформлению, неплохо, но на постоянной основе не привлекает. У них очень душевные средства для тела и всякие домашние "вонючки", с уходом для лица они стараются, но составы не идеальны в том, что идет помимо интересных компонентов, а их декоративка меня не впечатляет ничем.

Reply

plush_koala July 18 2013, 20:04:46 UTC
Спасибо, Анечка, мне очень ценны твои слова!

Reply

ladytekki July 18 2013, 20:23:23 UTC
Не за что, дорогая, я просто помогаю тебе увидеть твою деятельность глазами "интернет-обывателя" :). То, что ты делаешь, и как ты это делаешь, уже вывело тебя действительно на уровень формирования общественного мнения, не недооценивай себя. Прислушается конкретно эта компания, или нет - вопрос другой, но высказать это именно твоим голосом важно.

Reply

plush_koala July 18 2013, 20:40:03 UTC
Прямо бальзам на душу^^. Спасибо большое:)!

Reply

ladytekki July 18 2013, 21:24:08 UTC
:) Всегда пожалуйста.

Reply


Leave a comment

Up