I love British Airways
Рассказываю суровую правду жизни. Даже не знаю, смеяться или плакать...
В общем, так. Мне надо поменять билет с сегодня на следующий четверг. Прошу секретаршу этим заняться - она звонит, процесс пошел... Я еще сам поговорил, процесс идет... Но вдруг выясняется, что они не могут ничего сделать по телефону, так как билет у меня выписан Finnair'ом (у BA нету своей стойки в Пулково), а в Штатах такая ситуация вызывает ступор, поэтому я должен приехать в аэропорт.
Окей, 50 км туда, 50 сюда. Беру такси за счет компании, еду. Приезжаю - там закрыто! И говорят, работают с 3 до 9.40 (было 12). Окей, чертыхаюсь, еду обратно. Вечером на метро еду туда, приезжаю в 8.35 - закрыто! Новая версия - с часу до 8.30. Восторг. Блеск и нищета. Безденежные доны. Авиакомпания не может себе позволить иметь работающую кассу в аэропорту...
В итоге сегодня снова поеду. И за это с меня хотят 50 баксов за перенос и 20 за processing... По-моему, они мне сами должны. В общем, эмоции меня одолевают смешанные...
В общем, так. Мне надо поменять билет с сегодня на следующий четверг. Прошу секретаршу этим заняться - она звонит, процесс пошел... Я еще сам поговорил, процесс идет... Но вдруг выясняется, что они не могут ничего сделать по телефону, так как билет у меня выписан Finnair'ом (у BA нету своей стойки в Пулково), а в Штатах такая ситуация вызывает ступор, поэтому я должен приехать в аэропорт.
Окей, 50 км туда, 50 сюда. Беру такси за счет компании, еду. Приезжаю - там закрыто! И говорят, работают с 3 до 9.40 (было 12). Окей, чертыхаюсь, еду обратно. Вечером на метро еду туда, приезжаю в 8.35 - закрыто! Новая версия - с часу до 8.30. Восторг. Блеск и нищета. Безденежные доны. Авиакомпания не может себе позволить иметь работающую кассу в аэропорту...
В итоге сегодня снова поеду. И за это с меня хотят 50 баксов за перенос и 20 за processing... По-моему, они мне сами должны. В общем, эмоции меня одолевают смешанные...