Опыт проведения 6-шагового рефрейминга
Недавно по случаю впервые проводил 6-шаговый за рамками ОпенВстреч. Правда, на хорошо подготовленном клиенте - он прекрасно знал структуру техники и опирался на поставленный пальцевый сигналинг.
По его словам перед проведением техники порой у него встречались проблемы с завершением, на этапе проработки возражений частей.
Техника прошла гладко до шага, где собираются возражения, и вот тут был интересный момент:
Я: "Обратись с вопросом, есть ли части, возражающие против того, чтобы часть Х использовала новые варианты поведение, и внимательно следи за всеми изменениями!"
К: Да, есть возражение
Я: Что ты заметил?
К: Ощущение вот здесь (показывает на живот)
Я: Давай уточним. Задай вопрос: "Если это изменение означает, что есть возражения против использования частью Х новых вариантов поведения, тогда пусть ощущение усилится, если Нет - пусть ослабнет"
К: Ослабло
так повторяется пару раз, пока не приходит усиляющийся сигнал. С ним клиент посылает обе части к творческой части - вырабатывать устраивающие их обе новые варианты. Достаточно быстро, быстрее, чем в первый раз, три варианта выбраны.
после чего повторный круг вопрощаний о возражениях дважды остается без ответов и техника завершается.
Что показалось интересным: момент уточнения значения изменения; если этого не делать, можно очень долго провисеть на проработке возражений, потому что какие-нибудь изменения происходят постоянно.
ОЧЕНЬ важно: изменение становится сигналом лишь тогда, когда значение этого изменения проверено уточнением.
UPD: продублировано в ОпенМета, потенциально интересные для проекта комменты - лучше прямо туда: http://www.livejournal.com/community/openmeta/167990.html
По его словам перед проведением техники порой у него встречались проблемы с завершением, на этапе проработки возражений частей.
Техника прошла гладко до шага, где собираются возражения, и вот тут был интересный момент:
Я: "Обратись с вопросом, есть ли части, возражающие против того, чтобы часть Х использовала новые варианты поведение, и внимательно следи за всеми изменениями!"
К: Да, есть возражение
Я: Что ты заметил?
К: Ощущение вот здесь (показывает на живот)
Я: Давай уточним. Задай вопрос: "Если это изменение означает, что есть возражения против использования частью Х новых вариантов поведения, тогда пусть ощущение усилится, если Нет - пусть ослабнет"
К: Ослабло
так повторяется пару раз, пока не приходит усиляющийся сигнал. С ним клиент посылает обе части к творческой части - вырабатывать устраивающие их обе новые варианты. Достаточно быстро, быстрее, чем в первый раз, три варианта выбраны.
после чего повторный круг вопрощаний о возражениях дважды остается без ответов и техника завершается.
Что показалось интересным: момент уточнения значения изменения; если этого не делать, можно очень долго провисеть на проработке возражений, потому что какие-нибудь изменения происходят постоянно.
ОЧЕНЬ важно: изменение становится сигналом лишь тогда, когда значение этого изменения проверено уточнением.
UPD: продублировано в ОпенМета, потенциально интересные для проекта комменты - лучше прямо туда: http://www.livejournal.com/community/openmeta/167990.html