Как интернет продавать помогает
Бизнес все чаще рассматривает интернет как инструмент продаж. Ставропольские предприниматели не исключение.
Объем продаж компании «Яндекс» в 2013 году составил около 40 млрд рублей. Это больше, чем доходы от рекламы любой российской телекомпании. Все чаще и ставропольские компании получают прибыль с помощью интернета.
В ближайшее время интернет-реклама перегонит по объемам продаж телерекламу. Интернет-компании уже обставляют лидеров телевизионного рынка. У того же «Яндекса» доходы от рекламы на 20% выше, чем у Первого канала.
Интернет-реклама является эффективным инструментом продаж по многим причинам, среди которых: возможность воздействия на целевую аудиторию по конкретным параметрам: полу, возрасту, месту нахождения, личным предпочтениям. В итоге получается четкое избирательное воздействие. Если вы угадали и правильно выстроили бизнес-процесс, то ваше дело бурно развивается.
Ряд компаний выбрали интернет как основной канал донесения информации до потенциальных клиентов. Ярким примером тому служит ТКС Банк Олега. Миллионы клиентов привлекаются через интернет. Банк имеет всего один (!) офис, но его акции котируются на Лондонской фондовой бирже, а сам Олег Тиньков в проекте газеты «Деловой Петербург» «ТОП-100 менеджеров» занял первую строчку.
Есть хоть и не столь масштабные, но все же успешные примеры построения бизнеса с помощью интернета и в Ставропольском крае. Один из них - это интернет-магазин «Прямой эфир» (p-efir.ru). По словам владельца компании Виталия Селезнева, практически все заказы идут через интернет. «Прямой эфир» в 2010 году сделал ставку на продажу под заказ крупногабаритной и встраиваемой бытовой техники по ценам на 5-20% ниже розничных. Покупатели оказались готовыми ждать, но экономить.
Сегодня интернет-магазин «Прямой эфир» предлагает более 15 тысяч наименований товаров. В работе интернет-магазина, помимо Виталия, задействовано еще четыре человека: специалист по интернету, бухгалтер, водитель, грузчик. Иногда для обработки заказа привлекается подменный менеджер.
Наличие сайта, интернет-магазина, инвестирование в интернет-рекламу не означает автоматического роста прибыли. Данные инструменты требуют грамотного, комплексного подхода. В противном случае сайты становятся напрасной тратой времени и денег.
По этой причине многие компании отказываются от поддержки и развития готовых сайтов, стоивших немалых денег, а бизнес, который построен на интернет-технологиях, теряется из виду. К примеру, в процессе подготовки данного материала корреспондент попытался посетить интернет-магазин iPhone26.ru: г. Ставрополь, ул. Пирогова, 15а, офис 501. Но оказалось, что предприниматель, торгующий Айфонами и Айпадами через Интернет, съехал из офиса в неизвестном направлении.
Чтобы ставропольские предприниматели могли избежать досадных ошибок, мы начинаем серию публикаций, посвященных вопросам использования интернет-рекламы и других инструментов, повышающих продажи с помощью современных технологий.
Дмитрий Протасов
Информационный портал и газета "Город успеха"